Company · 36 open roles
Careers at Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
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36 positions at Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Service Desk Mitarbeiter/in 80-100% [Ref:2554]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH021)
Ihre Aufgaben: - Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen - Beantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten Tickets - Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now T…
IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH021)
**Ihre Aufgaben:** - Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie -komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten - Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unterstützen und beraten, inklusive eigenständiger End-to-End-Bearbeitung im 1st…
IT Supporter (m/w) 80-100% [Ref:2113]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH033)
Ihre Aufgaben: - Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support - Bearbeiten von Tickets via Ticketing-Tool im Service-Desk-Bereich - Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer bei Hard- und Softwarefragen (Remote und vor Ort) - Vorbereiten, Installieren…
IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 80-100% [Ref:2669]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH021)
**Ihre Aufgaben** - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen - Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen - Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen - Unterstützung bei Benutzerverwaltung - Support von Har…
Application Support & Installateur (a) 100% [Ref: 2754]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH061)
Ihre Aufgaben: - Analyse und Behebung von Applikations- und Datenproblemen - Sicherstellung der Systemverfügbarkeit im laufenden Betrieb sowie im Rahmen von Pikettdiensten - Unterstützung bei der Durchführung von Tests, Validierungen und Freigaben neuer Funktionen vor der Produkt…
ICT System Specialist (a) 80-100% [Ref:2696]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH033)
Ihre Aufgaben: - Betreiben, Steuern, Überwachen und Warten von ICT-Services für den operativen Betrieb in heterogenen Umgebungen - Unterhalt unserer hochmodernen und skalierbaren IT-Infrastruktur in unseren redundanten Rechenzentren - Betreiben und Warten unserer Privat-Cloud-Inf…
ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (a) 80-100% [Ref:2749]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH040)
Ihre Aufgaben - Betreuen eines festen Kundenportfolios als technische Ansprechperson im KMU-Umfeld - Planen und Realisieren von Cloud-, Modern-Workplace- und Migrationsprojekten - Beraten zu Infrastruktur-, Security- und Microsoft-Cloud-Lösungen - Koordinieren mit internen Fachbe…
Cloud Engineer (a) 80-100% [Ref: 2752]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH023)
Ihre Aufgaben: - Planen, implementieren und optimieren moderner Cloud- und Infrastrukturprojekte in komplexen IT-Umgebungen - Übernehmen von Fachspezialisten-Aufgaben im operativen Betrieb sowie in projektbezogenen Cloud- und Systemengineering-Themen - Weiterentwickeln und betreu…
Fachsupporter Servicedesk (m/w) 100% [Ref:2361]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH021)
**Ihre Aufgaben:** - Sicherstellen der Erreichbarkeit über definierte Eingangskanäle (Telefon, Chat, Web) - Erfassung, Kategorisierung und Zuweisung von Anliegen im Ticketsystem - Bereitstellung eines End-to-End 1st Level Supports zur schnellen Störungsbehebung - Abschluss von Ti…
ICT-Helpdesk Mitarbeitende a) 100% [Ref: 2723]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH021)
**Ihre Aufgaben:** - Analyse und Behebung von IT-Störungen - Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit - Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil) - Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen - Mitwi…
Senior System Engineer (a) 80-100% [Ref:2731]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH033)
Ihre Aufgaben: - Ausbau und Unterhalt unserer hochmodernen und skalierbaren IT-Infrastruktur in unseren redundanten Rechenzentren - Design, Entwicklung und Aufbau unserer Virtualisierungsplattform - Design, Entwicklung und Aufbau von neuen hochverfügbaren Lösungen - Betreuung und…
ICT Senior System Engineer (a) 80-100% [2750]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich·Switzerland (CH040)
Ihre Aufgaben: - Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit - Verantwortung für Aufbau, Betrieb und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld (On-Premise und Cloud), inklusive Verfügbarkeit, Sic…