About this role
Restaurante ubicado en Urrao, en el suroeste antioqueño, requiere bachiller académico con formación técnica o cursos relacionados con cocina o atención al cliente para desempeñarse como asesor/a de atención al cliente, responsable de brindar una atención amable, oportuna y eficiente a los clientes, atendiendo sus solicitudes, inquietudes y necesidades, asegurando así una experiencia satisfactoria y fortaleciendo la fidelización de los clientes. Funciones: - Brindar atención amable, cordial y oportuna a los clientes del restaurante. - Recibir y atender consultas, solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias. - Orientar a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por el restaurante. - Registrar y realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes. - Resolver inquietudes de manera efectiva, de acuerdo con los procedimientos establecidos. - Apoyar el proceso de ventas y promover los productos o servicios del restaurante. - Gestionar la informa