About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de seis (6) meses como agente de contact center. Misión: Brindar atención y gestión telefónica a clientes y prospectos, apoyando los procesos de análisis de créditos, seguimiento comercial y campañas de mercadeo, garantizando un servicio oportuno, el cumplimiento de los lineamientos de la organización y el logro de los objetivos comerciales. Funciones: - Atender y gestionar llamadas de clientes y prospectos, brindando información clara y un servicio ágil y de calidad. - Analizar solicitudes de créditos nuevos y existentes, verificando el cumplimiento de los requisitos y la información necesaria para su trámite. - Realizar seguimiento a las solicitudes de crédito, manteniendo informados a los clientes sobre el estado de su proceso. - Ejecutar campañas de mercadeo y contacto telefónico para promocionar productos, servicios y estrategias comerciales de la organización. - Actualizar y reg