About this role
Ihre Aufgaben <ul style="margin-bottom:0.625rem;color:rgb(89,89,89);font-family:'Indeed Sans', 'Noto Sans', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'Liberation Sans', Roboto, Noto, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="font-size:0.875rem;">Unterstützung im <b style="font-weight:700;">1st Level Support</b>: Annahme und Bearbeitung von Tickets, Dokumentation, einfache Fehleranalysen</li><li style="font-size:0.875rem;"><b style="font-weight:700;">Onsite‑Tätigkeiten</b>: Unterstützung bei Hardware‑Installationen, Austausch von Geräten, Vorbereitung von Arbeitsplätzen</li><li style="font-size:0.875rem;"><b style="font-weight:700;">Inventurvorbereitung für den Herbst</b>: Geräteerfassung, Datenpflege, Organisation der Bestände</li><li style="font-size:0.875rem;">Mitarbeit bei <b style="font-weight:700;">Lifecycle‑Themen</b>: Austausch von Altgeräten, Unterstützung bei Windows‑11‑Umzügen</li><li style="font-size:0.875rem;">Unterstützung bei der <b style="font-weight:700;">Geräteverwaltung über Intune</b></li><li style="font-size:0.875rem;">Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT‑Teams</li><li style="font-size:0.875rem;">Unterstützung bei <b style="font-weight:700;">ITSM‑Prozessen</b></li></ul> Ihr Profil <ul style="margin-bottom:0.625rem;color:rgb(89,89,89);font-family:'Indeed Sans', 'Noto Sans', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'Liberation Sans', Roboto, Noto, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="font-size:0.875rem;">Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar</li><li style="font-size:0.875rem;">Erste IT‑Kenntnisse oder hohe IT‑Affinität</li><li style="font-size:0.875rem;">Grundkenntnisse in Windows‑Systemen, Hardware und Netzwerktechnik von Vorteil</li><li style="font-size:0.875rem;">Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lernen</li><li style="font-size:0.875rem;">Gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten</li></ul> Warum wir? <ul style="margin-bottom:0.625rem;color:rgb(89,89,89);font-family:'Indeed Sans', 'Noto Sans', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'Liberation Sans', Roboto, Noto, sans-serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="font-size:0.875rem;"><b style="font-weight:700;">15-17 € pro Stunde</b></li><li style="font-size:0.875rem;">Praxisnahe Einblicke in den IT‑Support eines großen Industriekunden</li><li style="font-size:0.875rem;">Moderne Arbeitsumgebung und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen</li><li style="font-size:0.875rem;">Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Projektanforderungen</li><li style="font-size:0.875rem;">Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation</li></ul>