About this role
RESPONSABILITÉS
- Sous l'autorité du Responsable de la Direction des Systèmes d'Information: Le/la gestionnaire de parc et d'infrastructures informatiques assure l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution du parc informatique et des infrastructures associées.
Il/elle participe à l'exploitation des systèmes, des réseaux et des outils de gestion du parc informatique et contribue à la disponibilité, à la performance et à la sécurité du SI. ainsi que le support technique de niveau 2 :
- Gérer, maintenir le parc : matériel et logiciel
- Administrer les outils de déploiement et la gestion des postes de travail
- Exploiter les infrastructures systèmes et réseaux et assurer le MCO et la sécurité
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Participer l'évolution du SIGestion du parc informatique
- Installer, configurer les postes les périphériques
- Gérer le cycle de vie des équipements : réception, préparation, affectation, renouvellement, réemploi et réforme
- Assurer l'inventaire et le suivi du parc matériel et logiciel
- Configurer les postes de travail en conformité avec les règles de la DSI
- Assurer le déploiement des systèmes d'exploitation, logiciels
- Administrer et maintenir les outils de déploiement et du parc
- Suivi des licences et des équipementsAdministration systèmes et infrastructures
- Administrer les environnements Windows et Linux
- Administrer l' Active Directory / Entra ID
- Administrer les stratégies et configurations des postes de travail
- Participer à l'administration et à l'exploitation des infrastructures de virtualisation
- Intervenir sur les services : DNS, DHCP, fichiers, impression et services associés
- Participer à l'exploitation des serveurs et équipements
- Participer à la supervision des systèmes et services
- Réaliser les opérations courantes de maintenance et de mise en productionRéseau
- Exploiter et MCO des équipements réseau
- Diagnostiquer le 1er et 2ème niveau des incidents de connectivité
- Configurer les équipements réseau
- Contribuer à la documentation des infrastructuresSupport et exploitation
- Assurer le suivi de l'exploitation
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs
- Prendre en charge les demandes et incidents dans l'outil de gestion
- Escalader les incidents nécessitant une expertise
- Accompagner les utilisateurs.
Sécurité du système d'information - Appliquer et contribuer à la mise en œuvre des politiques de sécurité définies par la DSI: antivirus, EDR et solutions associées, détecter les vulnérabilitésPROFIL RECHERCHÉ : Connaissances - Bonne connaissance des architectures et environnements techniques d'un système d'information - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows - Connaissance des environnements Linux - Connaissance des environnements Active Directory / Entra ID - Connaissance des outils de gestion et de déploiement des postes de travail - Connaissance des technologies de virtualisation - Connaissance des principaux concepts réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, routage - Connaissance des principes de sécurité des systèmes d'information - Connaissance des outils de gestion de parc, d'inventaire et de gestion des incidents (GLPI) - Connaissances en scripting et automatisation, notamment PowerShell - Anglais Professionnel - Administrer un environnement de postes de travail - Établir un diagnostic et résoudre les incidents - Analyser et traiter les dysfonctionnements - Appliquer les règles et procédures de sécurité - Gérer les situations d'urgence et les priorités - Utiliser des outils de supervision, de déploiement et de gestion de parc - Automatiser des tâches d'administration - Rédiger et mettre à jour des procédures et documentations techniques - Transmettre ses connaissances et accompagner les utilisateurs - Rendre compte de son activité - Travailler en équipe et en mode projetCette offre est ouverte aux Titulaires (ITRF, ASI,...) et aux ContractuelsSavoir-être Rigueur et fiabilité Réactivité Autonomie Sens de l'initiative Esprit d'équipe Sens du service Capacité d'analyse et de diagnostic Capacité d'adaptation Qualités relationnelles Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniquesVous avez : Une Formation informatique de niveau Bac+3 minimum, spécialisée dans les systèmes, réseaux et infrastructures : Une Licence Professionnelle / BUT Informatique, Administrateur, RéseauUn Master ou autre diplôme et ou une expérience professionnelle équivalente. - Une première expérience de quatre années dans l'administration d'un parc informatique, des systèmes ou des infrastructures réseau est souhaitée. - Une expérience dans un environnement comprenant plusieurs sites et un parc informatique important constituera un atout. Conditions particulières d'exercice Déplacements réguliers ou ponctuels sur les différents sitesPartic...