About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Bearbeitung von Retourenmeldungen, Veranlassung der Rückführungen</li><li>Kundenkontakt, telefonisch und per E-Mail</li><li>Bearbeitung von Rückfragen zu Retouren und Gutschriften</li><li>Zeitnahe Buchung der Retoureneingänge, Umbuchung von Artikelbeständen</li><li>Erstellung von Gutschriften / Rechnungen</li><li>Kontrolle der Belastungsanzeigen / Rechnungen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung, den Vertriebsbereichen und dem externen Lager</li><li>Verschiedene unterstützende, administrative Aufgaben</li><li>Übernahme von Aufgaben aus den Tätigkeitsbereichen der Kollegen (Urlaubs- und Krankheitsvertretung)</li></ul> Dein Profil <ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar (gerne Handel)</li><li>Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden</li><li>Teamgeist und sehr gute kommunikative Fähigkeiten</li><li>Strukturierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit</li><li>Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)</li><li>Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse</li></ul> Was wir dir bieten <ul style="border:0px solid;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Ein internationales Arbeitsumfeld und agile Teamarbeit</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Zielorientierte und kollaborative Organisationskultur</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Flexible Arbeitszeiten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Mitarbeiter-Benefit-Programme</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;">Betriebliche Altersvorsorge</li></ul> Wie du uns erreichst <span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Wenn du Teil der Midea Erfolgsgeschichte werden möchtest, dann bewirb dich jetzt über unser </span><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><u>Onlineportal</u></strong></span><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;"> mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen und frühestmöglicher Einstellungstermin). </span>