About this role
Ihre Aufgaben - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen von der Prüfung, Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Angebotsnachverfolgung<br>- Bearbeitung und Abstimmung technischer Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen<br>- Koordination von Kundenprojekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen<br>- Steuerung von Produktanläufen und -ausläufen sowie Auftragsabwicklung, Disposition und Terminverfolgung<br>- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen<br>- Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern<br>- Vorbereitung von Kundenterminen sowie Erstellung von Auswertungen und Analysen<br>- Pflege von Kundenportalen sowie Kunden-, Artikel- und Projektdaten in ERP- und CRM-Systemen<br>- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Forderungsmanagement<br><br> Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt<br>- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbar<br>- Technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Zeichnungen und Spezifikationen<br>- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift<br>- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-Systemen (Infor, ProAlpha)<br>- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Automotive-Umfeld sowie im Umgang mit Kundenportalen und EDI-Prozessen.<br>- Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise<br>- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und hohe Teamfähigkeit<br>- Organisationsgeschick, Eigeninitiative sowie Belastbarkeit und Flexibilität Warum wir? Berrang hat Ihnen als Arbeitgeber viel zu bieten:<br>- eine Anstellung in einem attraktivem Arbeitsumfeld, mit gutem Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen<br>- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel<br>- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit der arbeitgebergeförderten Zusatzversicherung<br>- 30 Tage Urlaub bei einer 38,5 Stundenwoche<br>- Umfassendes Onboarding<br>- umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten<br>- Ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz<br>- Kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände<br>- betriebliches Gesundheitsmanagement<br>- betriebliche Krankenhauszusatzversicherung<br>- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten<br>- Teilnahme an Mitarbeiterrabatten von "Corporate Benefits"<br>- Zuschuss zum Mittagessen<br>- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser) sowie frisches Obst und Gemüse