About this role
Was Sie erwartet <ul><li>Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung</li><li>Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)</li><li>Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen </li><li>Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management </li><li>Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern</li><li>Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales </li><li>Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen</li></ul> Was wir erwarten <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung</li><li>Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau</li><li>Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern</li><li>Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik</li><li>Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit</li><li>Organisationstalent und Teamfähigkeit</li><li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen</li></ul> Das bieten wir Ihnen <ul style="border:0px solid;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Familiäres Betriebsklima </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Gute Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Flexible Arbeitszeiten </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Gute Bezahlung im Metalltarif </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Corporate Benefits</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Jobrad</li></ul><span style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, sans-serif;font-size:15px;"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung. </span></span>