About this role
- Junior Service Coördinator bij Modderkolk - 32 - 40 uur - WIJCHEN Ben jij momenteel actief als servicemonteur en toe aan een volgende stap in je carrière? Wil je jouw technische kennis combineren met meer verantwoordelijkheid, klantcontact en organisatie? Dan biedt Modderkolk jou de kans om door te groeien naar de rol van Junior Service Coördinator. Functieomschrijving Als Junior Service Coördinator leer je stap voor stap hoe je verantwoordelijk wordt voor de coördinatie van servicewerkzaamheden bij zorginstellingen en privéklinieken. Dankzij jouw technische achtergrond begrijp je precies wat er speelt in het veld en ben je een waardevolle schakel tussen klant, monteurs en projectleiding. Je start in een rol waarin je wordt begeleid door ervaren collega's en leert hoe serviceprocessen worden georganiseerd. Gaandeweg krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en groei je door naar een zelfstandige coördinerende functie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Ondersteunen bij de planning en coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden; - Verwerken en beoordelen van servicemeldingen; - Voorbereiden van werkzaamheden voor monteurs, waaronder materialen en documentatie; - Contact onderhouden met klanten over storingen, onderhoud en voortgang; - Ondersteunen bij het bewaken van onderhoudsplanningen, servicecontracten en responstijden; - Signaleren van knelpunten en meedenken over passende oplossingen; - Bijhouden van serviceadministratie, urenregistratie en rapportages; - Samenwerken met servicemonteurs, projectleiders en servicecoördinatoren. Je hebt een technische achtergrond en merkt dat je energie krijgt van organiseren, plannen en contact met klanten en collega's. Je wilt jezelf ontwikkelen richting een coördinerende functie en staat open om nieuwe vaardigheden te leren. - MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting elektrotechniek, installatietechniek of vergelijkbaar; - Ervaring als servicemonteur, onderho...