<span style="color:rgb(66,66,66);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir ab 01.12.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Hamburg. Aufgaben <ul><li>Sie betreuen spannende Projekte in großen, teils internationalen Kundenumgebungen</li><li>Des Weiteren sind Sie verantwortlich für den Client Service (Installation von Notebooks und PCs via Empirum, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung, Einrichten von VPN für Notebooks, Konfiguration von DECT-Telefonen, Data-Recovery, Patchen von Netzwerk, Aufbau von Switchen, Netzwerk Troubleshooting etc.)</li><li>Sie verantworten Neubestellung, Umschreibung, Verschrottung und Reparatur von defekter Software</li><li>Sie ziehen User inkl. Client Hardware und Telefon um und Patchen Netzwerke oder Telefone</li><li>Als kompetenter Partner konfigurieren Sie User Einstellungen, Laufwerkverknüpfungen und Zugriffsberechtigungen im Active Directory</li><li>Im Mobile Device Management betreuen Sie Installation, Konfiguration und die Benutzerkonten </li></ul> Skills <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Servicetechniker (m/w/d) oder gleichwertig</li><li>Sichere Kenntnisse in Microsoft Office Produkten</li><li>Basiskenntnisse in den Bereichen: Active Directory, Netzwerk, Remote / VPN Access, Printserver, SAP und ITIL</li><li>Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen und Telekommunikationsendgeräte (Samsung, Apple etc.) sind wünschenswert</li><li>Starke Kunden- und Serviceorientierung</li><li>Sorgfältige und systematische Arbeitsweise</li><li>Problemlösungskompetenz und analytischen Verständnis</li><li>Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft</li><li>Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li></ul> Was wir bieten <ul style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;margin:8px 0px;padding:0px 0px 0px 24px;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr </li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: <a style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;text-decoration:underline;color:rgb(66,66,66);font-weight:500;" href="https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/">DATAGROUP in Ingelheim</a></li></ul> Kontakt <span style="color:rgb(66,66,66);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Sie interessieren sich für diese Stelle? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an <a href="mailto:[email protected]" target="_blank" title="mailto:[email protected]" style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;text-decoration:underline;color:rgb(66,66,66);font-weight:500;font-size:14px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a><span style="color:rgb(66,66,66);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">.

IT Service Engineer (all genders) @ URANO

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