About this role
<span style="color:rgb(66,66,66);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.</span><br><br>Zur Unterstützung unseres Teams <strong>Workplace Support </strong>suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz. Aufgaben <ul><li>On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service </li><li>Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen</li><li>Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen</li><li>Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems</li><li>Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image</li><li>Einrichtung und Betreuung von Special Devices </li><li>Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)</li><li>Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich </li><li>Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen</li><li>Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen</li><li>Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service </li></ul> Skills <ul><li>Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)</li><li>Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten</li><li>Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010</li><li>Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern</li><li>Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)</li><li>Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL</li><li>Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)</li></ul> Was wir bieten <ul style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;margin:8px 0px;padding:0px 0px 0px 24px;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Erholungszeit</strong>: 30 Tage Urlaub pro Jahr </li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Attraktive Vergütung</strong>: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Effiziente Zusammenarbeit</strong>: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Neueste Hardware: </strong>MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Zukunftssicherheit</strong>: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Karriere & Entwicklung</strong>: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Parkmöglichkeiten:</strong> Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Nachhaltige Mobilität</strong>: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;"><strong style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;font-weight:600;">Team & Events</strong>: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr</li><li style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;list-style-type:disc;margin-bottom:4px;">Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: <a href="https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/" style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:inherit;text-decoration:underline;color:rgb(66,66,66);font-weight:500;">DATAGROUP in Ingelheim</a></li></ul> Kontakt <span style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Sie interessieren sich für diese Stelle? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an </span><a style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;text-decoration:underline;color:rgb(66,66,66);font-weight:500;font-size:14px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);" href="mailto:[email protected]" target="_blank" title="mailto:[email protected]" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a><span style="border:0px solid rgb(229,231,235);font-family:Roboto, sans-serif, Inter, Arial, Helvetica, sans-serif;color:rgb(66,66,66);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">.</span>