About this role
Starszy inspektor ds. nadzoru ruchu w Dziale Centrala Ruchu (k/m). Pracodawca: ZARZĄD TRANSPORTU MIEJSKIEGO W GDAŃSKU. Miejsce pracy: Gdańsk, pomorskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony. Zakres obowiązków: Do zadań wykonywanych na stanowisku będzie należało: -posiadanie na bieżąco pełnego i dokładnego rozeznania o sytuacji w komunikacji miejskiej na terenie miasta Gdańsk oraz gmin ościennych, -kontrolowanie dostępnymi aplikacjami komputerowymi świadczonych przez operatorów usług przewozowych pod względem zgodności z warunkami zawartych umów (m. in. przyspieszenia, opóźnienia, logowanie, tabor), -przyjmowanie meldunków od operatorów o niewykonaniu zakontraktowanych wozokilometrów, -prowadzenie rejestru nieprawidłowości w świadczeniu usług przewozowych o charakterze użyteczności publicznej, -przetwarzanie danych raportowanych przez system informacji pasażerskiej, -wprowadzanie do systemów komunikatów o awariach lub informacji specjalnych, -kontaktowanie się z operatorami w sprawach związanych z funkcjonowaniem SIP, -przygotowywanie odpowiedzi na skargi i zapytania pasażerów, -przyjmowanie telefonicznych skarg i wniosków pasażerów dotyczących funkcjonowania komunikacji miejskiej, -udzielanie informacji w sprawach kursowania pojazdów, przepisów porządkowych, taryfy opłat i tras komunikacyjnych, -ścisła współpraca ze wszystkimi działami, sekcjami i samodzielnymi stanowiskami ZTM, -współpracowanie z poszczególnymi operatorami, Policją, Pogotowiem Ratunkowym, Strażą Pożarną, Miejskim Centrum Zarządzania Kryzysowego, Strażą Miejską, Strażą Gminną, Służbą Ochrony Lotniska, Gdańskim Zarządem Dróg, Gdańskim Zarządem Zieleni oraz Strażą Graniczną. Wymiar czasu pracy: pełny etat średnio 40 godzin tygodniowo, zgodnie z harmonogramem czasu pracy. Praca od poniedziałku do niedzieli w systemie zmianowym 12-godzinnym (6:0018:00, 18-6:00) według harmonogramu dzień, noc, wolne, wolne.. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Pozostali pracownicy obsługi biurowej wymagania niezbędne: -wykształcenie wyższe i minimum 4 lata stażu pracy, -znajomość układu linii komunikacji miejskiej Aglomeracji Gdańskiej, -znajomość topografii Miasta Gdańska i gmin ościennych, -znajomość obsługi komputera, w tym biegła obsługa MS Office, -posiadanie wiedzy w zakresie regulacji prawnych: ustawy o samorządzie gminnym, ustawy o samorządzie powiatowym, ustawy Kodeks postępowania administracyjnego, ustawy o dostępie do informacji publicznej, ustawy o publicznym transporcie zbiorowym, prawo przewozowe, prawo o ruchu drogowym, -obywatelstwo polskie, -nieposzlakowana opinia, -niekaralność za przestępstwa popełnione umyślnie ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwa skarbowe, -pełna zdolność do czynności prawnych i korzystanie z pełni praw publicznych. wymagania dodatkowe: -doświadczenie w pracy w transporcie publicznym, -umiejętność pracy pod presja czasu, -umiejętność konstruktywnego, logicznego i kreatywnego myślenia, -umiejętność redagowania pism, swoboda komunikacji pisemnej, -sumienność i dokładność w realizacji powierzonych zadań, -wysoka kultura osobista oraz zdolności interpersonalne, -znajomość obsługi aplikacji Puesto-SAE (i SAEBUS) oraz BusHarmony, staż pracy ogółem - lata: 4. Wynagrodzenie: od 4 806 do 9 200 PLN wynagrodzenie w przedziale 4 806,00 zł 9 200,00 zł brutto, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji, (zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 25 października 2021 r. w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych). Wynagrodzenie na stanowisku ustalane jest zgodnie z jednolitymi, obiektywnymi i neutralnymi pod względem płci zasadami obowiązującymi w Zarządzie Transportu Miejskiego w Gdańsku. -dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20 % wynagrodzenia zasadniczego, w zależności od udokumentowanego stażu pracy (zgodnie z Ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych), -nagrody jubileuszowe wypłacane za wieloletni staż pracy (od 20 do 45 lat) i w wysokości od 75 % do 400 % wynagrodzenia (zgodnie z Ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych), -możliwość uzyskania premii do wysokości 10% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego, -możliwość uzyskania nagród pieniężnych za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej, za wykonanie zadań wykraczających poza normalny zakres obowiązków, nagród specjalnych i okazjonalnych.