About this role
Das lernst du bei uns: Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden steht im Mittelpunkt deiner Ausbildung. Du nimmst Anfragen entgegen, unterstützt bei der Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden und betreust bestehende Kontakte. Dabei lernst du, wie Dienstleistungen gestaltet und präsentiert werden. Du arbeitest mit Kundendaten, pflegst diese im System und sorgst für eine zuverlässige Dokumentation. Außerdem planst und organisierst du Projekte und bekommst Einblicke in kaufmännische Abläufe. In der Berufsschule vertiefst du dein Wissen zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation und Kommunikationsprozessen.
Nach deiner Ausbildung…
• kannst du in Fachbereichen wie Customer Care und Kundenservice arbeiten • übernimmst du Aufgaben in der Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden • bringst du dich in unterschiedliche kaufmännische Arbeitsbereiche ein • hast du verschiedene Möglichkeiten, dein Wissen weiter auszubauen, zum Beispiel durch Weiterbildungen oder ein aufbauendes Studium
Das erwartet dich bei uns:
• Dauer: 3 Jahre mit der Möglichkeit zur Verkürzung bei passenden Voraussetzungen • Berufsschule: Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung Bielefeld • Unterrichtsform: Teilzeitunterricht mit regelmäßigem Besuch der Berufsschule parallel zu deinen Praxiseinsätzen • Einsatzbereiche wie Einkauf, Vertrieb, Rechnungswesen, Personal und Marketing
Das überzeugt uns:
• Du bringst mindestens Fachoberschulreife mit • Dich interessieren wirtschaftliche Zusammenhänge • Die Fächer Mathe, Deutsch und Englisch bereiten dir Freude • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Lernbereitschaft zeichnen dich aus • Du überzeugst durch dein Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
Startdatum: 2027-09-01