About this role
IT Servicetechniker (w/m/d) – Onsite Support & Rollout Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du bist gerne direkt bei den Anwender:innen im Einsatz, arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, IT-Arbeitsplätze einzurichten, Hardware auszutauschen und technische Störungen zu beheben? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze spannende IT-Projekte im Bereich Onsite Support und Rollout. Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation. Das erwartet Dich bei uns - Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) sowie Bearbeitung von Incidents an Desktops, Notebooks und Thin Clients - Installation, Betankung, Austausch und Inbetriebnahme von Neu- und Ersatzgeräten - Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen direkt vor Ort - Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen im Ticketsystem – bei Bedarf auch in englischer Sprache - Mitarbeit in Onsite-Support-Einsätzen sowie IT-Rollout-Projekten bei unterschiedlichen Kunden Das bringst Du mit - Erfahrung im Onsite Support, IT-Support, Rollout oder Anwendersupport - Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 - Erfahrung im Umgang mit Desktop-PCs, Notebooks, Thin Clients und weiterer Client-Hardware - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Führerschein der Klasse B - Polizeiliches Führungszeugnis - Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt Das bieten wir Dir zusätzlich - Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag - Langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld - Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen - Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Onsite Support und Rollout - Firmenfahrzeug für Projekteinsätze, sofern erforderlich Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected] Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!