About this role
1. 宣導並執行公司政策,負責督導同仁行為,糾正不當服務行為,提升服務品質。 2. 統籌與執行社區內各項會議,包括管委會、區權會,準備相關資料並做好會議記錄。 3. 參與社區公共設施規範的制定與修改,協助執行並提出改善建議。 4. 擔任社區內外公共事務的溝通協調橋樑,解決住戶與外部單位間的問題。 5. 負責驗交屋階段的物業行政協助,確保相關流程順利進行。 6. 管理並核實裝潢申請作業,包括申辦、進場管制及驗收退場。 7. 協助社區公共設施的驗收作業,確保建設符合標準。 8. 規劃並執行年度社區活動,促進住戶之間的交流與和諧。 9. 整理與核對社區每月財務報表相關憑證,並進行年度預算的編制。 10. 定期檢視社區公共設備及設施的維養與修繕進度,協調相關發包事宜。 11. 訂定並執行年度設備維養修繕及消防安全檢查計劃,保障社區安全。 12. 處理社區內的緊急事件和災害損變,確保第一時間的應對和解決。