About this role
Assistant ADV commandes et livraisons HF à Le Blanc-Mesnil * Vérifications des commandes en provenance du Département Commercial * Commandes auprès des fournisseurs privilégiés, à défaut auprès d'autres fournisseurs * Envoi des accusés réception de commandes aux clients * Suivi assidu du portefeuille de commandes (s'assurer du respect des délais de livraisons annoncés) * Gestion des immatriculations * Organisation des livraisons (préparation garage, avis de mise à disposition) * Mise en production des loyers LLD * Réception des factures d'achats * Traitement des demandes et réclamations clients sur les Commandes & Livraisons en temps réel, à défaut, soumettre la demande ou la réclamation du client à l'interlocuteur interne compétent ainsi qu'au Service Qualité pour le suivi. Assistant ADV commandes et livraisons HF à Le Blanc-Mesnil * Vous avez le sens du service et du Client * Vous avez une vraie culture du résultat et aimez travailler en équipe. * Vous maîtrisez votre stress et disposez d'une bonne aisance téléphonique. * Votre dynamisme, votre ténacité et votre sens de l'initiative sont des atouts pour développer notre activité et assurer une qualité de service à nos clients & partenaires. * Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles éprouvées, interim 35h