About this role
Die Salina Wellness GmbH betreibt eine Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À-la-carte-Restaurant auf ca. 5000 qm. Wir suchen ab sofort eine/n EMPFANGSKRAFT FÜR REZEPTION (m/w/d) Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, betreuen unsere Gäste mit sehr persönlichem Engagement und sorgen für deren Zufriedenheit. Neben dem Dienstleistungswillen haben Sie Lust Neues zu erlernen, die Produkt- und Fachkenntnisse ständig weiter zu entwickeln. Ihr Profil: • abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert • fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder vergleichbaren Tätigkeiten wünschenswert • Hohes Service- & Qualitätsbewusstsein • Eigenmotivation Zu Ihren Aufgaben gehören: • Empfang der Gäste • Verkauf und Beratung • Terminierung • Kassieren • Telefonkontakt • Administrative Aufgaben (Bestellungen/ E-Mail-Bearbeitung, …) • Beschwerdehandling • Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege • Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events) Arbeitszeiten: • nach Vereinbarung Interessiert? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kunden-, Besucherempfang, Gästebetreuung, Kundenberatung, -betreuung