About this role
Die Salina Wellness GmbH betreibt eine Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À-la-carte-Restaurant auf ca. 5000 qm. Wir suchen ab sofort eine/n Hotelfachmann/-frau für die Rezeption & Restaurant ( m/w/d) Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, betreuen unsere Gäste mit sehr persönlichem Engagement und sorgen für deren Zufriedenheit. Neben dem Dienstleistungswillen haben Sie Lust Neues zu erlernen, die Produkt- und Fachkenntnisse ständig weiter zu entwickeln. Ihr Profil: - abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert - fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder vergleichbaren Tätigkeiten wünschenswert - Hohes Service- & Qualitätsbewusstsein - Eigenmotivation Zu Ihren Aufgaben gehören an der Rezeption: - Empfang der Gäste - Verkauf und Beratung - Terminierung - Kassieren - Telefonkontakt - Administrative Aufgaben (Bestellungen/ E-Mail-Bearbeitung,...) - Beschwerdehandling - Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege - Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events) Zu Ihren Aufgaben gehören im Restaurant: - Speisen- und Getränkeservice (a la carte) - Verantwortung für die Einhaltung der HACCP- und internen Kontrollrichtlinien - Bestellungen für Einkäufe & Lagerhaltung - Beschwerdehandling - Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege - Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events) Arbeitszeiten: - nach Vereinbarung Interessiert? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!