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1,892 positions at Rakuten
エリアビジネス統括部 事業推進部 営業企画課 営業企画 マーケティング推進グループ(RTS)：楽天モバイルショップ事業 マーケティング企画担当
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要： 部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。 急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求…
エリアビジネス統括部 事業推進部 営業企画課 イベント営業企画グループ（RTS）：楽天モバイル イベント営業企画担当
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要： 部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。 急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求…
エリアビジネス統括部 事業推進部 営業企画課 営業企画グループ(RTS)：楽天モバイルショップ事業 営業企画・データ分析担当
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要： 部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 営業企画は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。 急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求…
エリアビジネス統括部 事業推進部 事業管理課 事業管理 育成推進チーム：人材育成・研修企画運営担当（RTS）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて： 当部署は、階層別研修の企画・運営および社内研修システム（R CREW大学等）の運用管理を担い、組織の人材育成を支える基盤を構築しています。 新人から役職者まで各階層に必要なスキル習得を支援するとともに、AI活用による業務効率化や研修コンテンツの最適化を図り、学習インフラをより安定的に運用・改善することで、社員の自律的な学習環境を整備します。 組織の成長に不可欠な「学びの機会」と「学習環境」をテクノロジーの力で最適に提供し、進化し続ける人…
エリアビジネス統括部 事業推進部 事業管理課 人事総務 人材開発チーム：楽天モバイルショップ事業 人事企画・人材開発担当（RTS）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて： 当部署は、組織の持続的な成長を支える「人事戦略の策定・実行」を主軸としています。 具体的には、モバイルショップを対象とした人事制度の改善を主導し、人事部と連携しながら現場の課題に即した運用を行うことで、組織の規律とモチベーションの基盤を構築します。一方で本部社員の採用業務も実行し、現場のニーズを深く汲み取り、人事部との橋渡し役として、組織が真に求めるタレントの獲得を主導します。 さらに、社内カンファレンス等の施策を通じて経営ビジョンの浸透を図り、全社員の帰属意識向上…
エリアビジネス統括部 事業推進部 事業管理課：楽天モバイルショップ事業 事業管理・オペレーション企画（RTS）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 部署・サービスについて： 当ポジションは、ショップビジネスの収益性を最大化するための「管理の最適化」を牽引する役割を担います。 コスト構造の可視化と適正化、および請求・精算・資産管理プロセスの標準化を推進し、属人化を排した安定的な運用基盤を確立いただくことを想定しています。 人・コスト・資産という経営資源を最適にコントロールし、事業が成長し続けるための「盤石なバックオフィス体制」を築くことが最大のミッションです。 募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、ID管理、外部委託管理、請…
エリアビジネス統括部 事業推進部 事業管理課 人事総務 総務チーム：事業管理・総務担当（RTS）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 部署・サービスについて： 楽天モバイルショップの営業組織を支える、事業管理・総務部門です。 現在はアシスタントマネージャー1名、メンバー1名の計2名体制ですが、事業拡大に伴い今後増員を予定しています。 組織の要として、営業現場が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、環境整備や効率化を推進する重要な役割を担います。 定型的な業務にとどまらず、組織運営の根幹に関わる改善提案に携わることも可能です。 総務経験がなくても、短期間で「組織を動かす力」を身につけ、幅広いキャリアの選択肢を広げられる環境です。 募集…
CS&ブランドオペレーション統括部 CS部 CS CXソリューションイノベーション課：カスタマーサービス＆サポート メンバー候補（RTS CS部）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要： 部署・サービスについて 【組織紹介】 課全体で、サポート導線整備・AI活用によるお問い合わせ削減から、お客様満足度向上を目指し、システム整備サポートを行うことで、CS本部の安定運営を実現するため、 あるべき姿に合わせた企画設計・施策をリードし、実行を担うことを掲げ実行に向けて邁進しております。 【ポジションの魅力】 ・CSに関するシステム全般に関与することができ、ネットワーク構築、システム開発検討や実行等様々な経験をすることができます。 ・役職に関係なく、積極的に提案をすることができ、考案…
CS&ブランドオペレーション統括部 CS部 CS CXソリューションイノベーション課：カスタマーサービス＆サポート PM・PDM経験者（RTS CS部）
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて 【組織紹介】 課全体で、サポート導線整備・AI活用によるお問い合わせ削減から、お客様満足度向上を目指し、システム整備サポートを行うことで、CS本部の安定運営を実現するため、 あるべき姿に合わせた企画設計・施策をリードし、実行を担うことを掲げ実行に向けて邁進しております。 【ポジションの魅力】 ・CSに関するシステム全般に関与することができ、ネットワーク構築、システム開発検討や実行等様々な経験をすることができます。 ・役職に関係なく、積極的に提案をすることができ、考案した改善案が楽天…
エリアビジネス統括部 事業推進部 委託管理課 委託戦略グループ 楽天モバイルショップ 委託戦略・運営企画担当
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて 楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。 店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 ミッション ・店舗運営の適正化とリソース管理の高度化： 充足率・店長/SV配置の各目標達成を維持するヘッドカウント管理、 育成に関する改善活動のスキームおよびSVスキル構築、スタッフの稼働モニタリングを徹底し…
ARPU Growth Strategy & Implementation - Marketing Division
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: About Rakuten & Our Business The Marketing Division serves as a cross-group organization responsible for leading branding, creative, marketing, and membership initiatives. Our mission is to expand the membership value and ecosystem of the Rakuten Group, which enc…
エリアビジネス統括部 店舗運営部 店舗運営課：未経験・第二新卒歓迎！ 楽天モバイルショップ プロダクト販売戦略
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 部署・サービスについて 楽天モバイルは、ショップ運営を中核にリアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を推進しています。 店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 この仕事の魅力は、単に商品を売るだけでなく、「どうすればお客様がもっと喜んでくれるか？」「どんな商品が求められているか？」を深く考え、その答えを形にできること。社内の営業・マーケティング部門はもちろん、…
エリアビジネス統括部 店舗運営部 店舗運営課：楽天モバイルショップ プロダクト販売戦略
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 部署・サービスについて 楽天モバイルは、ショップ運営を中核にリアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を推進しています。 店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。 楽天モバイルは、お客様との直接的な接点を持つ唯一のオフラインチャネルとして、急速な成長を遂げています。私たちプロダクト戦略グループは、この最前線でiPhoneやAndroid、各種アクセサリーといった「プロダクト」の販売戦略から在庫…
Senior Data Scientist - AI Agent Development Section, Business Support Development Department (BSD)
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten is one of the leading E-commerce companies in the world. Our mission is to empower people and society through the internet while aiming at becoming the "Global Innovation Company." Department Overview The Business Support Develo…
Senior HR Specialist
Rakuten·Taoyuan International Baseball Stadium
Job Description: Since 2008, Rakuten has been developing e-commerce, credit cards, e-books, and C2C businesses in Taiwan, creating a unique "Rakuten ecosystem." In the future, the Rakuten Taiwan ecosystem will expand its services further, providing fintech-related service…
楽天損保/ビジネスプロセス改革部/ マネージャー
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: 楽天・事業について 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 部署・サービスについて ビジネスプロセス改革部は、楽天グループの持つ様々なサービスやAI他最先端のテクノロジー、ビッグデータ等、シナジーを最大限活用し、…
Marketing Team Lead (Candidate) - Energy Division
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten is Japan's largest marketplace and Internet ecosystem, offering a wide range of more than 70 services, including e-commerce, travel, banking, fintech, food delivery, golf, insurance, instant messaging, and mobile networking. Rakuten offe…
Business Improvement Specialist - Energy Business Department
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten is Japan's largest marketplace and Internet ecosystem, offering a wide range of more than 70 services, including e-commerce, travel, banking, fintech, food delivery, golf, insurance, instant messaging, and mobile networking. Rakuten offe…
IT Strategy Lead - Company CIO Office
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten is Japan’s largest marketplace and an internet ecosystem offering a wide range of over 70 services, including e-commerce, travel, banking, fintech, food delivery, golf, insurance, instant messaging, and mobile networks. While Rakuten ope…
Project Specialist - Company CIO OfficeCompany CIO Office
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten is Japan’s largest marketplace and an internet ecosystem offering a wide range of over 70 services, including e-commerce, travel, banking, fintech, food delivery, golf, insurance, instant messaging, and mobile networks. While Rakuten ope…
Manager, GC Construction Group - Enterprise & Integration Section (RMI IP & Transport Eng. & Ops Dep)
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: About Organization Our mission is to empower people and society by engaging in corporate services and the construction of Rakuten Mobile Network equipment, thereby contributing to the innovation of physical network configurations and communication infrastructure.…
Data Marketing/Data Analysis,Multiple Use Strategy and Marketing Strategy Planning - Ecosystem Utilization Promotion Office, Company Supervisory Department (C&M)
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Commerce & Marketing Company operates more than 60 businesses, including Rakuten Ichiba, Rakuten Travel, Rakuten GORA, advertising business, and various other businesses. Department Overview Ecosystem Utilization Promotion Office is dedicated …
HR Business Partner (Recruiting/Talent Management/Labor/Performance Evaluation) for AI & DATA Division - HR Planning Department, Group Human Resources Supervisory Department (GHRD)
Rakuten·Tokyo, Japan
Job Description: Business Overview Rakuten Group’s mission is to contribute to society by creating value through innovation and entrepreneurship. We provide over 70 various services such as online shopping mall “Rakuten Ichiba”, online travel service “Rakuten Travel”, online bank…
(Rakuten Advertising) Client Services Manager
Rakuten·Singapore
Job Description: Rakuten Group, Inc. is a global leader in internet services and has a diverse ecosystem spanning across e-commerce, fintech, communications and more serving approximately 1.8 billion members worldwide. Founded in Tokyo in 1997, the Group operates in over 30 count…