Company · 702 open roles
Careers at HKT Services Limited
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702 positions at HKT Services Limited
热线销售代表 (Guangzhou, GD, CN)
HKT Services Limited·Guangzhou, GD, CN
工作职责： 主要通过电话外呼的方式销售香港电讯旗下品牌的产品、服务和各项优惠给现有客户或新客户； 与香港个人用户对接，熟悉品牌产品并善于挖掘客户需求，把握与客户沟通的每个机会，提供合适的销售方案； 提高服务质量，准确有效地解答客户咨询，并及时处理和反馈客户意见； 如遇到客户的投诉或查询超越自己的有关权限时，应及时反馈给所属上司； 将客户反馈的各种意见转达给有关部门，以提高服务质量； 遵守既定的工作时间表，遵从公司的政策，规章制度及工作指引； 完成公司制定的销售指标及在合法合规的情况下致力达成客户的要求。 岗位要求： 良好的问题处理能力及电话销售技巧，具有…
热线销售代表 (Guangzhou, GD, CN)
HKT Services Limited·Guangzhou, GD, CN
工作职责： 主要通过电话外呼的方式销售香港电讯旗下品牌的产品、服务和各项优惠给现有客户或新客户； 与香港个人用户对接，熟悉品牌产品并善于挖掘客户需求，把握与客户沟通的每个机会，提供合适的销售方案； 提高服务质量，准确有效地解答客户咨询，并及时处理和反馈客户意见； 如遇到客户的投诉或查询超越自己的有关权限时，应及时反馈给所属上司； 将客户反馈的各种意见转达给有关部门，以提高服务质量； 遵守既定的工作时间表，遵从公司的政策，规章制度及工作指引； 完成公司制定的销售指标及在合法合规的情况下致力达成客户的要求。 岗位要求： 良好的问题处理能力及电话销售技巧，具有…
资深项目工程师 (Foshan, GD, CN)
HKT Services Limited·Foshan, GD, CN
【大湾区急聘】资深项目工程师（M365 + 信创双轨方向） 📌 职位概览 • 工作地点：广东·佛山（核心办公区） • 工作出差：需频繁赴香港或海外出差/跨境支持（需具备或可配合办理相关签注） • 所属行业：香港知名 IT 系统集成商（SI Top级企业） • 职位定位：负责从项目前期规划、实施部署到最终交付的全生命周期管理。技术核心聚焦于 Microsoft 365 全栈、金山 WPS 私有化生态、国内外主流服务器/超融合架构，是连接香港客户与内地交付团队的技术核心与桥梁。 🛠️ 岗位职责（Core Responsibilities） 一、 微软 M36…
Technical Officer (hong kong, HK, HK)
HKT Services Limited·hong kong, HK, HK
Job Duties: Act as the single point of contact for all IT facility support Provide remedial support to resolve all problems and support issues arising from the usage of computer facilities Carry out operational support tasks on day-to-day administration, operation, and management…
Technical Officer (hong kong, HK, HK)
HKT Services Limited·hong kong, HK, HK
Job Scopes • Serves as Level 2 support handling the full lifecycle of dispatched tickets via hands-on and remote support. • Performs Move/Add/Change/Delete (MACD) services, patch management, hardware/software deployment, and yearly preventive maintenance. Job Requirement - Higher…
電話營銷主任 (Warm Call｜歡迎保險從業員) (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
關於 HKT Teleservices HKT Teleservices，PCCW有限公司的子公司，自1998年起運營，是業務流程外包（BPO）行業的知名領導者。我們的專業知識涵蓋了為我們贏得了聲譽卓著的榮譽的全面的語音和非語音客戶體驗解決方案。 憑藉全球業務網絡，我們在香港和中國內地設有24小時多渠道客戶中心，包括廣州、上海、北京、重慶、永川和西安。我們廣泛的網絡使我們能夠為全球客戶提供卓越的服務和支援。 在HKT Teleservices，我們專注於提供創新的數位客戶體驗（CX）解決方案。借助尖端技術和高技能的員工隊伍，我們提供涵蓋全球一半以上的人口…
Assistant Vice President, Customer Experience Transformation and Strategic Initiatives (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Your Role Role mandate: Candidate will support the Department Head in undertaking the review of Complaint handling function to help improving the efficiency and complaint quality assurance, investigation standards, closure governance, re-open-case drivers, root-cause remediation.…
Manager, Reporting & Analytics (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Manager, Reporting & Analytics Role Purpose We are seeking a highly analytical, proactive, and customer-centric Manager to lead Customer Service-related reporting, data analysis, system enhancement, and continuous improvement initiatives. The successful candidate will oversee…
Project Manager (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Key Responsibilities： Support End-to-End Service Delivery: Support Project Manager in the lifecycle of network provisioning projects from order validation, site readiness, equipment staging, testing, to service hand-over (Ready-for-Service / RFS). Multi-Party Coordination: Act as…
Assistant Vice President, IOT and Mobility Commercial Development (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Role Overview We are seeking an experienced, strategic Assistant Vice President (AVP) to drive business growth, manage key accounts, and secure corporate customers for our cutting-edge connectivity solutions. The ideal candidate will have a strong telecommunications background, d…
Senior Sales Executive (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
網上銷售主任 (5天工作, 每週2天例假) 工作地點: - 九龍灣 - 旺角 工作時間: 五天工作, 每週工作42.5小時, 輪班輪休 職責: 於網上宣傳平台尋找潛在顧客，主動推廣服務及產品優惠 致力提供良好客戶服務，並透過各種網上渠道，例如Facebook、即時通訊軟體、論壇、電郵、在線聊天、及其他社交媒體平台 跟從規定及程序處理工作，適時跟進及完成整個工作流程 以專業態度履行職務，並時刻保持公司形象 按需要協助處理其他工作 工作要求: 香港中學會考或文憑或以上 具良好中英寫作能力 具良好的粵英口語溝通能力 主動積極協助客戶及推廣銷售 客戶為先，具解決…
Senior Business Analyst (HK, HK, HK)
HKT Services Limited·HK, HK, HK
About HKT Teleservices HKT Teleservices is a leading Business Process Outsourcing (BPO) and Customer Experience Management (CXM) provider, delivering comprehensive omni-channel customer engagement solutions to global clients. With deep operational expertise and an innovation-driv…
项目管理高级工程师 (Guangzhou, GD, CN)
HKT Services Limited·Guangzhou, GD, CN
主要职责： -IT系统集成, 综合布线、强弱电工程、数据中心建设运维，MPLS-VPN、SDWAN、等项目管理及实施 -组织并管理项目启动、实施及收尾；控制风险和成本、提高项目质量 -沟通协调内、外部资源，推进、跟踪实施过程，监控实施进度，按时保质交付实施成果，确保项目验收 -客户关系管理及维护 岗位要求： -计算机相关专业专科以上学历，五年以上系统集成或基础运营商工作经验，三年以上项目管理经验； -熟悉电讯行业规范，深入 智能大厦 / 综合布线 / 安防 / 弱电 等技术及规范，有相关管理或实施经验者优先 -具有大中型弱电系统或多点组网项目实施及管理经…
Wealth Management Representative (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
加入我們的團隊，您需要： 透過warm call聯絡公司現有客戶，介紹及推廣保險產品 達到個人及團隊銷售目標 工作時間及地點： 星期一至五 (上午10時至下午7時)；公眾假期休息 美孚 (鄰近地鐵站) 您可享以下福利待遇： 優厚佣金制度 (會為表現優秀者設立特別獎金) 免費中西醫療福利包括門診及住院保障、牙科保障 完善在職培訓 清晰晉升階梯 職位要求： 中五或以上程度，具一年或以上電話銷售經驗，優先考慮具保險銷售經驗者 考取IIQE卷一、三 (有卷二更佳) 良好廣東話溝通及讀寫能力 良好溝通技巧，能迅速與人建立聯繫 We offer to full-ti…
Senior Executive, Complaint Investigation (HK, HK, HK)
HKT Services Limited·HK, HK, HK
Your Role: Handle inbound and outbound call activities in Contact Centre on MPF issue / eMPF related enquiries. Plan and suggest the strategy to deal with complicated and complaint cases. Execute the solution with call agents or may require calling the complainants. Other special…
热线销售代表 (Guangzhou, GD, CN)
HKT Services Limited·Guangzhou, GD, CN
工作职责： 主要通过电话外呼的方式销售香港电讯旗下品牌的产品、服务和各项优惠给现有客户或新客户； 与香港个人用户对接，熟悉品牌产品并善于挖掘客户需求，把握与客户沟通的每个机会，提供合适的销售方案； 提高服务质量，准确有效地解答客户咨询，并及时处理和反馈客户意见； 如遇到客户的投诉或查询超越自己的有关权限时，应及时反馈给所属上司； 将客户反馈的各种意见转达给有关部门，以提高服务质量； 遵守既定的工作时间表，遵从公司的政策，规章制度及工作指引； 完成公司制定的销售指标及在合法合规的情况下致力达成客户的要求。 岗位要求： 良好的问题处理能力及电话销售技巧，具有…
Assistant Accountant (Beijing, BJ, CN)
HKT Services Limited·Beijing, BJ, CN
岗位职责 Responsibilities 协助项目财务管理，包括开票、应收应付账款管理及收入、成本确认； Assist in project financial management, including billing, AR/AP management, and revenue and cost recognition. 负责合同管理工作，包括合同涉税事项审核及合同档案管理； Manage contract administration, including tax-related contract review and contract fili…
Customer Care Executive (HK, HK, HK)
HKT Services Limited·HK, HK, HK
Our Role: Handle inbound and outbound call activities in Contact Centre on MPF issue / eMPF related enquiries Plan and suggest the strategy to deal with complicated and complaint cases Execute the solution with call agents or may require calling the complainants Assist to manage …
高級/戶外銷售代表 (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
工作簡介 加入我們的流動通訊銷售團隊！您將於港、九、新界各大商場展銷攤位、流動店舖及戶外直銷點，推廣流動通訊服務計劃及相關電訊產品。我們提供「底薪 + 豐厚佣金」的薪酬組合，收入與能力掛鉤，晉升機會明確——適合積極主動、希望事業與收入並進的您！ 主要職責 產品推廣 ：於商場展銷攤位、流動店舖及戶外直銷點推廣流動通訊服務計劃及相關電訊產品 客戶服務 ：處理客戶查詢，推介合適的流動通訊服務計劃 業務辦理 ：協助客戶辦理上台、續約及增值服務手續 銷售目標 ：達成個人銷售目標 入職要求 具中五 / 中學文憑試（DSE）/ 中學會考程度或以上；具 1 年或以上銷售…
Senior Marketing Manager (HK, HK, HK)
HKT Services Limited·HK, HK, HK
Your role: Formulate and implement integrated marketing strategies and campaigns for broadband and related services to achieve business objectives and revenue targets. Plan and execute CRM and lifecycle retention campaigns to improve user engagement and customer loyalty. Collabor…
電話銷售代表 (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
電話銷售主任 (屯門／荔枝角) (月薪可達30K+, 豐厚佣金, 無需Cold Call) 工作地點 : 1) 屯門友德工業大廈(近屯門西鐵站), 提供接駁巴士往返九龍 2) 荔枝角月輪街(港鐵美孚站, 近曼克頓山屋苑) 工作時間: 每週工作42.5小時, 長短週, 長週返5.5天, 短週返5天, 逢星期日休息 職責: 透過電話聯絡現有客戶跟進續約服務, 以及推廣其他產品及服務, 如CSL., 1O1O, 網上行, nowTV及家居電話等 Call list 由公司提供, 毋須cold call 跟從規定及程序處理工作， 遵從公司政策程序, 適時跟進及完…
Technical Officer (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Job Descriptions: Develop and maintain process automation and simple analytic application Develop and maintain system integration programs and web portal Assist in program testing and modification Provide technical support to end users and customers Requirements: University gradu…
Project Officer (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Job Description Deliver project management service to customer’s project including project planning, task scheduling, control and monitoring of project execution, risk management and progress reporting Manage resource planning, allocation, cost control Organize and attend meeting…
Project Officer (Hong Kong, HK, HK)
HKT Services Limited·Hong Kong, HK, HK
Responsibilities : Support the operation team on log analysis, remote diagnosis and restoration works on established Services. Be responsible for the IT Helpdesk support such as incident management, problem management, and change management Perform preliminary log analysis on sec…