About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Stellenzweck</H2> </div><div><ul> <li><strong>Installateurverzeichnis: </strong>Sie wickeln die Prozesse zur Eintragung ins Installateurverzeichnis ab und beraten das Handwerk zu den Eintragungsvoraussetzungen.</li> <li><strong>Portalweiterentwicklung: </strong>Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des VIU-Portals.</li> <li><strong>Kundenkommunikation: </strong>Sie führen die Kundenkommunikation bei Fragen zum Zählerantragswesen, zu Kundenanlagen und Zählerplätzen.</li> <li><strong>Postfachverwaltung: </strong>Sie verwalten die Postfächer mit internen und externen Anfragen zu allen Themen im Sachgebiet.</li> <li><strong>Zähleranträge:</strong> Sie prüfen die Zähleranträge (Inbetriebsetzungsmeldungen) und erstellen Montageaufträge in allen Sparten.</li> <li><strong>Dokumentenmanagement:</strong> Sie pflegen und organisieren das Dokumentenmanagement des Sachgebiets und recherchieren Reklamationen.</li> </ul></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:16.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Das sollten Sie mitbringen</H2> </div><div><ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie eine funktionsrelevante Berufserfahrung.</li> <li>Gute Branchenkenntnisse und das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge sowie Spaß an der Tätigkeit im Auftragsmanagement und der Zählerfernauslesung</li> <li>Allgemeine PC-Kenntnisse im Office-Umfeld, Word, Excel, Outlook; PowerPoint</li> <li>SAP/IS-U Kenntnisse und Office 365 (Power BI) Kenntnisse von Vorteil</li> <li>Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Engagement sowie ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit</li> <li>Technisches Verständnis zur eingesetzten Messgerätetechnik und der entsprechenden Verwendung und Funktion</li> </ul></div></div></div>