About this role
<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tule meille kollegaksi</b></H2> </div><div><div> <p><span> </span></p> </div> <div> <p><em><span>OP Pirkanmaa on Suomen suurimpia osuuspankkeja ja osa OP Pohjolaa. Toimintamme perustuu vakaalle arvopohjalle: ihmisläheisyyteen, vastuullisuuteen ja yhdessä menestymiseen. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä on yli 130 000 omistaja-asiakasta ja lähes 200 000 asiakasta. Pankki syntyi 1.8.2025 OP Tampereen ja OP Kangasalan yhdistymisen myötä.</span><span> </span></em></p> <p> </p> </div> <div> <p><span>Haluatko työskennellä finanssialalla roolissa, jossa kohtaat ihmisiä kasvotusten ja pääset aidosti auttamaan arjen pankkiasioissa? Me OP Pirkanmaalla etsimme nyt asiakaspalvelu- ja myyntihenkisiä asiakasneuvojia määräaikaisiin työsuhteisiin, osaksi kassapalvelutiimiämme.</span><span> </span></p> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tehtävästä</b></H2> </div><div><div> <p> </p> <p><span>Kassapalvelutiimissä työtehtäviisi kuuluvat monipuoliset asiakaspalvelu- ja myyntitehtävät pankkimme info- ja kassapalveluissa. Lisäksi kontaktoit asiakkaita proaktiivisesti puhelimitse ja muissa sähköisissä kanavissa.</span><span> </span></p> <p> </p> </div> <div> <p><span>Tehtävässä keskeistä on asiakkaan tarpeiden tunnistaminen sekä rohkeus tarjota asiakkaalle hänen elämäntilanteeseensa sopivat ratkaisut pankkipalveluidemme joukosta.</span></p> <p> </p> <p><span>Tässä tehtävässä työhön tartutaan konttorillamme Tampereen keskustassa sekä yhtenä päivänä viikossa myös muissa sivukonttoreissamme. </span></p> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Millaista osaamista etsimme?</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Sovit joukkoomme, mikäli olet rohkea, innostunut ja oma-aloitteinen henkilö, jolta löytyy hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Viihdyt aidosti ihmisten parissa ja otat rohkeasti vastaan uusia haasteita.</p> <p> </p> <p>Toivomme sinulta:</p> <ul> <li>Kiinnostusta finanssialaa kohtaan ja halua oppia uutta </li> <li>Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja/tai myynnillisistä tehtävistä</li> <li>Olet tavoitteellinen tiimipelaaja</li> <li>Tartut toimeen rohkeasti, pidät langat käsissäsi myös kiireessä ja työskentelet huolellisesti</li> <li>Omaksut uudet toimintatavat nopeasti ja suhtaudut muutoksiin joustavasti</li> <li>Sinulla on soveltuva korkeakoulututkinto tai muu tutkinto. Voit olla vastavalmistunut tai opiskelija</li> <li>Palvelet asiakkaita sujuvasti niin suomeksi kuin englanniksikin </li> </ul> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Me tarjoamme</b></H2> </div><div><div> <p> </p> <p>Tarjoamme sinulle erinomaisen tilaisuuden tutustua finanssialaan ja paikallisen pankin arkeen. Tehtävässä pääset näkemään pankin eri liiketoimintoja käytännössä sekä tekemään yhteistyötä monenlaisten sidosryhmien kanssa. Saat hyvän kokonaiskuvan siitä, miten pankin arki rakentuu – ja miten omalla työlläsi vaikutat asiakaskokemuksen muodostumiseen.</p> <p> </p> <p>Saat ympärillesi tiimin, jossa autetaan, sparrataan ja jaetaan arjen oivalluksia. Meillä onnistutaan yhdessä, ja uusiin tilanteisiin on helppo tarttua muiden tuella.</p> <p> </p> </div> <div> <p><span>OP Pirkanmaa on vakaa ja vastuullinen työnantaja, jonka toiminnassa korostuvat luottamus, avoimuus ja matala hierarkia. Meillä vallitsee hyvä yhteishenki ja empaattinen ilmapiiri, jossa yhdessä menestyminen on keskiössä. Tarjoamme sinulle myös mahdollisuuden oppia uutta ja kartuttaa arvokasta työkokemusta finanssialalta kokeneempien kollegoiden tukemana. Voit tutustua meihin työnantajana tarkemmin <a title="" href="https://www.op.fi/osuuspankit/op-pirkanmaa/tietoa-pankista/op-pirkanmaa-tyonantajana/" target="_self">täällä</a>. </span></p> </div> <p> </p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Lisätiedot ja hakuohjeet</b></H2> </div><div><div> <p> </p> <p><span><span>Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa </span><span>kassa</span><span>palvelutiimin esihenkilö, asiakkuusjohtaja </span><span>Anniina Rauos</span><span>, puh. </span><span>0504055866</span><span>. Hän on tavoitettavissa </span></span><span><span>maanantaina</span><span> </span><span>13.7</span><span>. </span><span>klo 15.30–16.30</span></span><span> ja </span><span><span>tiistaina </span><span>14</span><span>.</span><span>7</span><span>. </span><span>klo 10–11</span><span>.</span></span><span> </span><span> </span></p> <p> </p> </div> <div> <p>Seuraavaksi haluaisimme kuulla lisää sinusta, joten hae mukaan kertomalla meille osaamisestasi ja motivaatiostasi hakemuksen sekä videovastausten muodossa. Hae tehtävään viimeistään <strong>tiistaina 14.7.2026: </strong></p> <p> </p> <ol> <li> Lähettämällä meille CV:si ja hakemuskirjeesi rekrytointijärjestelmämme kautta</li> <li>Lisäksi vastaamalla tehtäväkohtaisiin videohaastattelukysymyksiimme <a title="" href="https://www.recright.com/interview/public/a17aecd25b67ee7b1c007ef1119abdb4bd03" target="_blank" rel="noopener">tämän linkin</a> kautta.</li> </ol> <p> </p> </div></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset</b></H2> </div><div><p> </p> <p>Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.</p></div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:18.0px;word-wrap:break-word"><H2 style="font-size:1.0em;margin:0.0px"><b>OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä</b></H2> </div><div><p> </p> <p>OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.</p> <p> </p> <p>Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.</p></div></div></div>