About this role
Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert. Je maakt deel uit van het customer service en projects team. Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines. Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie. Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt reeds ervaring op customer service en in een leidinggevende rol. Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Je kan vlot werken met het MS-Office pakket. Je bent klantgericht en communicatief. Je bent proactief. Je bent in het bezit van een rijbewijs B.