About this role
主要職責 以親切友善及專業的態度歡迎及款待賓客,為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的餐飲服務,讓賓客留下美好的印象。細心聆聽賓客的需要,並有禮清晰地回應,以提供五星級的優質顧客服務。 職位介紹 • 以殷勤有禮的態度歡迎和接待賓客 • 確保賓客訂單全程準確無誤 • 細心瞭解及預測賓客的需要及期望並作出安排 • 與賓客進行互動並提供五星級的禮遇及有效率的餐飲服務 • 在互動中自然地使用賓客姓名 • 熟悉渡假村所有的設施和服務 • 須常具備部門及公司所要求的良好個人儀表和衛生標準 • 須協助和履行主任委派的工作 職位要求 工作經驗:一年或以上於五星級酒店或餐廳的工作經驗優先 教育程度:中學畢業或以上程度 技能 / 證書:熟悉餐飲服務 語言能力:能操流利普通話及良好英語 其他:優質客戶服務,良好的溝通和人際關係技巧;能承受工作壓力