About this role
¡Únete a Estafeta! Estamos en búsqueda de Supervisor de Excelencia Operativa Objetivo: Gestionar el cumplimiento de la documentación operativa, organizando y manteniendo actualizados procesos, reglas de negocio, diagramas de flujo y otros documentos clave.
Establece políticas y normativas para la creación de procesos y revisión de documentos, coordina entrenamientos para transferir conocimiento, y gestiona versiones y cambios. Su rol asegura que los equipos operativos tengan acceso a la información necesaria y sigan las mejores prácticas, optimizando así la eficiencia y calidad en la ejecución de proyectos. Actividades: Organización y mantenimiento de documentación: Recopila, organiza y mantiene actualizados todos los documentos relacionados con los proyectos operativos, como procesos, reglas de negocio, SOPs y diagramas de flujo, a través de sistemas de gestión documental.
Establecimiento de Normativas y Estándares: Desarrolla normativas y estándares para la creación, revisión, aprobación y distribución de la documentación de proyectos, a través de la definición de procesos claros y políticas que regulen el ciclo de vida de la documentación. Gestión de Versiones y Control de Cambios: Implementa y gestiona un sistema de control de versiones y cambios para la documentación de proyectos.
Requisitos
Licenciatura / Ingeniería concluida. Conocimiento avanzado en paquetería office (excel indispensable) Experiencia previa de por lo menos 3 años en mapeo de procesos operativos, auditoría de procesos y mejora continua. Conocimiento en uso de Visio Experiencia previa en capacitación de procesos.
¿Qué tenemos para ti?
Atractivo sueldo base + compensación variable (bono mensual de desempeño) Contratación directa con la empresa Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, caja y fondo de ahorro, aguinaldo superior al de ley, entre otras). Plan de carrera y crecimiento Horario y lugar de Trabajo: -Azcapotzalco, CDMX. Lunes a viernes 9 am -6 pm , sábado 9 am a 2 pm.