About this role
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein! Für einen angesehenen Kunden in Frankfurt suchen wir eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in. Mit tiefgehenden IT-Kenntnissen und einer Leidenschaft für die Arbeit in einem innovativen Umfeld könnte dies der nächste große Schritt in Ihrer Karriere sein.
Werden Sie Teil eines motivierten Teams und wirken Sie aktiv an der
Gestaltung der digitalen Zukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im
Ticket-System Verantwortung für die Reparatur und Installation von
Hard- und Software vor Ort, einschließlich der Datenmigration (PC,
Drucker usw.) Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von
Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle
Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine einfühlsame
Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible
Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge,
Jobrad-Option und vielem mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende
Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung durch verschiedene Schulungs- und
Entwicklungsprogramme Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten
Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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Mariana Pereira Silva [email protected] +49
069/668194031