About this role
Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische
Herausforderungen zu meistern sowie Anwender kompetent zu unterstützen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie! Als
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für
Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen und stellen sicher, dass sie ohne IT-Störungen effizient arbeiten können. Freuen
Sie sich auf ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre
Fachkenntnisse einbringen, vertiefen und kontinuierlich erweitern können. Wenn Sie gerne unterstützen, Herausforderungen lösungsorientiert angehen und dabei nie Ihr Lächeln verlieren – dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen! Aufgaben Erfassung und
Dokumentation von Anforderungen und Störungen Verantwortlich für die
Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei
Projekten Weiterleitung von komplexen Störungen und Anforderungen an
Kollegen Zuständig für Installation, Abbau und Anpassung von
Clientsystemen sowie für die Einrichtung, Entfernung und
Konfiguration von Software Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d),
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche
Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office und
Windows-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende
Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte
Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team
Topmodernes Arbeitsumfeld Kultur der offenen Kommunikation Breites
Angebot an Sozialleistungen Mitarbeit an vielfältigen Projekten
Flache Hierarchiestruktur Herausforderndes und verantwortungsvolles
Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Kreative
Gestaltungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031