About this role
- Als gatebediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs op onze terminal en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling van alle inkomende en uitgaande wagens, H&H en statics.Je assisteert chauffeurs bij het gebruik van de e-gates en de Oribi.
- Daarnaast beantwoord je telefoons en e-mails met betrekking tot laad- en losactiviteiten.
- Het kwaliteit-, veiligheid- en milieumanagement systeem samen ondersteunen met alle medewerkers.
- Import (gate-in) Ontvangen en controleren van documenten van chauffeurs en alle gegevens correct invoeren in het systeem.
- CMR's en douanedocumenten ordelijk archiveren.
- Kennis van de gebruikte afkortingen en flows per kaai.
- Chauffeurs een parkeerplaats toewijzen en aanmelden voor schadecontrole en scanning.
- Correct registreren van bijrijders, privépersonen en depannagediensten die zich op de terminal moeten bevinden.
- Communicatie onderhouden met collega's op de terminal voor het scannen van voertuigen en het vaststellen van eventuele schades.
- Export (gate-out) Chauffeurs informeren over de locatie van op te halen voertuigen.
- Controleren van ladingen op status in ons TOS-systeem.
- CMR's en andere bijbehorende documenten vervolledigen, controleren en correct klasseren.
- Chauffeurs voorzien van de noodzakelijke documenten.
- Administratieve afhandeling van de ladingen: aanmaken van ladingen, controleren van correct geladen voertuigen en uitschrijven in het systeem.
- Administratieve verwerking van de nachtleveringen in het systeem Administratieve verwerking van nachtlossingen en -ladingen in het systeem.
- Opvolging door tijdig controles aan te vragen en statussen in TOS aan te passen.
- Technische competenties Talen: N/F/E/D PC: Word, Excel, Outlook Rijbewijs B Functiespecifieke competenties Samenwerken Communicatief handelen Stressbestendigheid Nauwkeurig werken Collegiaal zijn Vriendelijkheid