About this role
- Als bediende Admin Helpdesk & Distributie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle administratieve taken die verband houden met operationele processen gelinkt aan yardplanning, opkortwerk, lotvorming, railplanning, shunting, terminalactiviteiten, aan- en afvoer VPC, charging zone en gatewerk.
- Je onderhoudt nauw contact met de operationele diensten, klanten en transporteurs om een vlotte samenwerking te garanderen.
- Planning Doorgeven en aanmaken van loten voor lotvorming.
- Informeren van transporteurs na lossing schip.
- Manuele data input van chassisnummers/cargo in het systeem.
- Organisatie Opvolgen van terminalmedewerkers/ALD.
- Opvolgen van issues met transporteurs.
- Assistentie verlenen aan de gate waar nodig.
- Administratie Controleren van loten bij ontvangst.
- Manueel aanmaken van loten die aangevraagd worden via mail, vrijgave van de cargo (customs).
- Opvolgen van fifo containers.
- Opvolgen van zoekers/verkeerd geladen wagens.
- Informeren en opvolgen van defecte en herstelde wagens (externe dealer).
- Informeren van klanten/transporteurs.
- Nauwkeurige en tijdige administratieve verwerking van operationele gegevens.
- Opvolgen en beantwoorden van e-mails van klanten/transporteurs.
- Rapporteren aan Supervisor Gate, Gate & OPS Admin Manager.
- Bijhouden rendementen lotvormingsploegen, ALD'ers en terminalman.
- Veiligheid Toezicht houden op veiligheid en melden van problemen.
- Technische competenties Talen : N/E PC-vaardigheden : Word, Excel en interne systemen Functiespecifieke competenties Communicatief handelen Stressbestendigheid Nauwkeurig werken Probleemoplossend vermogen