About this role
Begeistern Sie sich für IT und unterstützen Anwender gerne beitechnischen Fragestellungen und Herausforderungen? Dann sind Sie beiuns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie dieerste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen undProblemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientiertenArbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslosfunktioniert – egal ob bei kleinen Störungen oder komplexerenAnliegen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und IhreIT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuenwir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
Verantwortlich für denClient Support und Troubleshooting Unterstützung bei IT-Umzügen derMitarbeiter und Onsite Support Erfassung und Bearbeitung vonKundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Unterstützungbei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden ToolsGelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Erfolgreich abgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungim systematischen Analysieren und Beheben technischer ProblemeIdealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP undTCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr guteDeutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven AttraktiveVergütung Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz undinteressante Aufgaben Weihnachts- und Urlaubsgeld VermögenswirksameLeistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Motiviertes und engagiertesTeam Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walkof Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031