About this role
Für einen Kunden in Sankt Augustin wird zum nächstmöglichenZeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der denAufbau, die Betreuung und den stabilen Betrieb der gesamtenIT‑Infrastruktur verantwortet, sodass Arbeitsplätze, Systeme undAnwendungen jederzeit zuverlässig und leistungsfähig genutzt werdenkönnen. In dieser Rolle übernimmst du die kontinuierliche Wartung,Überwachung und Weiterentwicklung der IT‑Landschaft und stellstsicher, dass Hard‑ und Software sowie die Netzwerke optimalzusammenspielen, Störungen zügig behoben werden undUnternehmensdaten umfassend geschützt sind.
Deine Aufgaben
- BeimEinrichten und Umzug von Arbeitsplätzen verantwortest du die nötigeVerkabelung und arbeitest an der Grundkonfiguration vonNetzwerkkomponenten mit Du übernimmst die Installation, Konfigurationund Tests von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen und weitererIT‑Hardware und trägst so zu einem stabilen, reibungslosenIT‑Betrieb bei Änderungen, Störungen und deren Lösungendokumentierst du sorgfältig in den vorhandenen Systemen und leistestdamit einen wichtigen Beitrag zur Standardisierung undWeiterentwicklung der zugrunde liegenden Prozesse und RichtlinienStörungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken undStandardsoftware analysierst du strukturiert, identifizierst dieUrsachen und behebst sie sowohl vor Ort als auch per RemotezugriffBetriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows‑Clients undOffice‑Umgebungen) hältst du auf dem aktuellen Stand, spielstUpdates und Patches ein und unterstützt bei kleinerenRollout‑Projekten Du bearbeitest Supportanfragen im First‑ undSecond‑Level, kümmerst dich zuverlässig um die zugehörigenTickets und unterstützt Anwender als kompetente Kontaktperson beiallen Fragen zu Hard‑ und Software Dein Profil Du verfügst übereine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker fürSystemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation, die du dirdurch praktische Erfahrung im technischen IT‑Support erarbeitet hastDu arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und hastden Anspruch, dich kontinuierlich in neue Technologien und Toolseinzuarbeiten Die Arbeit mit PC‑Hardware, Peripheriegeräten undmobilen Endgeräten ist dir vertraut; idealerweise bringst duzusätzlich Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen undRemote‑Support‑Lösungen mit Du zeichnest dich durch eineausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikativesAuftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern aus – auchin komplexeren Supportfällen Du besitzt fundierte Kenntnisse inWindows‑Clientbetriebssystemen, gängigen Office‑Anwendungen sowiein grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP und WLAN und gehst imUmgang mit Switches und Routern sicher um Deine VorteileZeitgemäßes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist,gegenseitige Unterstützung und ein spürbarer Rückhalt im Alltaggelebt werden Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option, regelmäßigmobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten, sodass du Beruf undPrivatleben gut miteinander vereinbaren kannst SystematischeFörderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch einbreit gefächertes Angebot an Schulungen und WeiterbildungenLeistungs- und erfolgsorientierte Vergütung, durch die sich deinEinsatz und deine Weiterentwicklung auch finanziell bemerkbar machenUnbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Planungssicherheitund eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche Laufbahnbietet Interessiert?
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