About this role
Für einen Kunden wird zeitnah ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeitgesucht, der die Verantwortung für Aufbau, Betreuung und denstörungsfreien Betrieb der gesamten IT‑Infrastruktur übernimmt,damit Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit zuverlässig,stabil und leistungsstark zur Verfügung stehen. In dieser Funktionkümmerst du dich fortlaufend um Wartung, Monitoring undWeiterentwicklung der IT‑Landschaft und sorgst dafür, dassHardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen,Störungen schnell behoben werden und die Unternehmensdaten umfassendgeschützt bleiben.
Deine Aufgaben Du bearbeitest eingehendeSupportanfragen im First‑ und Second‑Level, löst die zugehörigenTickets zuverlässig und stehst den Anwendern als versierteAnsprechperson bei sämtlichen Fragen zu Hard‑ und Software zurVerfügung Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten,Netzwerken und Standardsoftware gehst du strukturiert an, analysierstdie Ursache und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch perRemotezugriff Du installierst, konfigurierst und testest Clients,Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT‑Hardware undträgst so maßgeblich zu einem stabilen und reibungslosenIT‑Betrieb bei Betriebssysteme und Anwendungen (z. B.Windows‑Clients und Office‑Umgebungen) hältst du kontinuierlichaktuell, spielst Updates und Patches ein und unterstützt beikleineren Rollout‑Projekten Beim Einrichten und Umzug vonArbeitsplätzen übernimmst du die erforderliche Verkabelung undwirkst an der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten mitAlle Änderungen, Störungen und Lösungen dokumentierst dusorgfältig in den vorhandenen Systemen und leistest damit einenwichtigen Beitrag zur Vereinheitlichung und Weiterentwicklung derProzesse und Richtlinien Dein Profil Du hast eine abgeschlosseneIT‑Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration)oder eine gleichwertige Qualifikation, die du dir durch praktischeErfahrung im technischen IT‑Support aufgebaut hast Du gehst Aufgabenstrukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert an und legst großenWert darauf, dich laufend in neue Technologien und Werkzeugeeinzuarbeiten Der Umgang mit PC‑Hardware, Peripheriegeräten undmobilen Endgeräten gehört für dich zum Alltag; idealerweise bringstdu zudem Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote‑Support‑Tools mitEine ausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikativesAuftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern zeichnen dichaus – auch in anspruchsvollen Supportsituationen Du verfügst überfundierte Kenntnisse in Windows‑Clientbetriebssystemen, gängigenOffice‑Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IPund WLAN und bewegst dich im Umgang mit Switches und Routern sicherDeine Vorteile Modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in demgelebter Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein spürbarerRückhalt deinen Arbeitsalltag prägen Flexibles Arbeitszeitmodell mitder Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home‑Office zuarbeiten, sodass sich dein Berufsleben gut mit privatenVerpflichtungen vereinbaren lässt Gezielte Weiterentwicklung deinerfachlichen und persönlichen Kompetenzen durch ein vielfältigesProgramm an Schulungen und Weiterbildungen Attraktive, leistungs- underfolgsbezogene Vergütung, durch die sich dein Engagement und deineEntwicklung auch finanziell positiv auswirken UnbefristeterArbeitsvertrag, der dir langfristige Planungssicherheit und einestabile Grundlage für deine weitere berufliche Perspektive bietetInteressiert?
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