About this role
Description du poste
En tant qu' Opticien(ne) Collaborateur(rice) , vous êtes le/la référent(e) technique en matière de vision au sein du magasin.
Vous réalisez les examens de vue, accompagnez les clients dans le choix de leur équipement et veillez à leur apporter un conseil personnalisé.
Vous participez également à la montée en compétences de l'équipe sur les sujets liés à l'optique.
Dans un environnement dynamique et orienté client, vous contribuez directement à la qualité de service et à la performance du magasin.
Principales missions et responsabilités
- Réaliser les examens de vue et déterminer les corrections nécessaires.
- Conseiller les clients dans le choix de leurs équipements optiques.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l'achat.
- Participer à la formation et à l'accompagnement des conseillers de vente sur les sujets optiques.
- Être un véritable référent technique au sein du magasin.
- Garantir la qualité du parcours et de l'expérience client.
- Participer à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d'affaires.
- Participer à la dynamique collective et à la bonne ambiance de l'équipe.
Description du profil
Must-have
- BTS Opticien-Lunetier (BTS OL) obligatoire.
- Maîtrise des fondamentaux de l'optique et de la réfraction.
- Excellent sens du contact et du service client Bon relationnel et capacité à instaurer une relation de confiance.
- Esprit d'équipe et goût pour le travail collectif.
- Dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rythmé.
Nice-to-have
- Une première expérience en magasin d'optique.
- Une expérience dans la vente ou le conseil client.
- Une appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation Une sensibilité commerciale et une orientation résultats.
- Une première expérience dans l'accompagnement ou la formation de collaborateurs.
Le savoir-être avant tout
Notre client recherche une personne passionnée par l'optique, dynamique, pédagogue et orientée satisfaction client .
Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et évoluer dans un environnement qui bouge ? Ce poste devrait vous intéresser Envie de rejoindre une enseigne qui réinvente l'expérience optique ?
Si vous êtes Opticien(ne) diplômé(e) et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement dynamique, innovant et orienté client, ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant et échangeons sur votre projet professionnel.