About this role
+31 (0)6 209 169 55 [email protected] Service Center Medewerker (Backoffice) Best MBO Techniek 40
Functieomschrijving
De serviceafdeling fungeert als controleorgaan van het bedrijf en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Als Service Center Medewerker ben je een onmisbare schakel in onze organisatie. Je houdt de nieuwe aanvragen bij, verwerkt orders en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen. Daarnaast ondersteun je de dynamische planning van werkvoorbereiding en productie.
- Beheren van de service mailbox en tijd reageren op aanvragen;
- Verwerken en controleren van orders in het systeem;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen;
- Ondersteunen van de planning en bewaken van lopende werkzaamheden;
- Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Administratieve en commerciële ervaring is een pre;
- Nauwkeurigheid en een sterk analytisch vermogen;
- Sterke communicatie vaardigheden en klantgericht denken;
- Snel schakelen en overzicht houden in dynamische omgeving;
- Proactieve houding: je signaleert verbeterpunten en pakt ze aan.
Wat bieden we jou
- Werken in de snelgroeiende energietransitie-sector, een branche met toekomst;
- Een werkplek in Best met een professionele, no-nonsense werksfeer;
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
BEST De Maas 20 5684 PL Best +31 (0)6 209 169 55 [email protected]