About this role
Kundenberater Finanzservice (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zudir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wirauch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmenzusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
- Für unseren Kundenaus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir kommunikativePersönlichkeiten, die Menschen bei ihren Anliegen kompetentunterstützen möchten.
- Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mitabwechslungsreichen Kundenanfragen, digitalen Anwendungen undspannenden Einblicken in die Welt der Finanzservices.
- Auch ohneBankausbildung erhältst du die Möglichkeit, dich fachlichweiterzuentwickeln und fundiertes Wissen aufzubauen.
- So sieht DeinArbeitsalltag aus Telefonische und schriftliche Betreuung vonKundinnen und Kunden Unterstützung bei Fragen rund um Kontozugänge,Depots und digitale Finanzservices Hilfestellung bei der Nutzung vonOnline-Plattformen und Serviceanwendungen Bearbeitung undDokumentation von Kundenanliegen in verschiedenen SystemenVerständliche Erklärung von Abläufen und Prozessen im FinanzumfeldLösungsorientierte Klärung von Anliegen in Zusammenarbeit mitinternen Fachbereichen Sicherstellung eines professionellen undserviceorientierten Kundenerlebnisses Was Dich für den Jobauszeichnet Das ist wichtig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort undSchrift Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen Interessean Finanz-, Bank- oder Wirtschaftsthemen Freude an der Kommunikationmit unterschiedlichen Menschen Selbstständige und zuverlässigeArbeitsweise Einwandfreies Führungszeugnis Das wäre von VorteilErfahrung im Kundenservice, Service Center oder in der telefonischenKundenbetreuung Kenntnisse aus dem Finanz-, Banken- oderVersicherungsumfeld Englischkenntnisse Erfahrung im Umgang mitkomplexen Softwaresystemen Bereitschaft zur Arbeit im SchichtmodellDas sind
Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mitÜbernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mitOption auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld,betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werbenMitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App,Mitarbeiterrabatte für Online-Shops Partnerangebot: ProfessionelleSchulung und intensive Betreuung, vorausschauende monatlicheSchichtplanung, alternierende Telearbeit nach Einarbeitung Bist Duneugierig geworden?
Whitney Arven Personalmanagerin Tel: 01520 3384109PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 NürnbergE-Mail: [email protected] Bitte gib folgendes Kürzel imE-Mail-Betreff an: 4307 WA