About this role
Kundenberater (gn) Online-Brokerage Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir Verstärkung im
Kundenservice. Die Position verbindet Kundenkommunikation, digitale
Anwendungen und spannende Themen rund um Konten, Depots und
Wertpapiergeschäfte. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du die Betreuung von Privatkunden und unterstützt bei unterschiedlichsten Anliegen im Finanzbereich. So sieht Dein
Arbeitsalltag aus Bearbeitung telefonischer und schriftlicher
Kundenanfragen Unterstützung bei Fragen zu Konten, Depots und digitalen Anwendungen Hilfestellung bei Anliegen rund um
Wertpapierhandel und Brokerage Erarbeitung passender Lösungen für individuelle Kundenanliegen Dokumentation und Pflege der Vorgänge in den eingesetzten Systemen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Was Dich für den Job auszeichent Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten Interesse an Finanzthemen,
Banken oder Kapitalmärkten Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der
Servicezeiten, idealerweise mit Erfahrung im Schichtsystem
Einwandfreies Führungszeugnis Erfahrung im Kundenservice oder Call
Center - Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im
Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche
Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu
400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für
Online-Shops Partnerangebot: Strukturierte Einarbeitung und intensive
Betreuung, alternierende Telearbeit nach Einarbeitung Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung Papp Personal Tel: 0151
122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475
Nürnberg E-Mail: [email protected] Bitte gib folgendes
Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4306 AS