About this role
Soutenir et accompagner votre équipe dans une posture collaborative
Animer l'équipe et les personnes qui la composent en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluation, évolution, gestion administrative du personnel)
Veiller à donner du sens aux actions et aux changements,
Faire confiance aux équipes pour mettre en œuvre des initiatives,
Développer les compétences, l'autonomie au sein de l'équipe, ainsi que l'implication de chacun et la cohésion de l'équipe
Assurer une veille technique et règlementaire
Organiser la veille règlementaire liée aux activités du service et en organiser la diffusion interne et externe
Garantir le respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
S'assurer de l'harmonisation des connaissances et des pratiques au sein de son équipe
Piloter l'activité pour optimiser l'action de votre service
Participer à la détermination des objectifs opérationnels collectifs et individuels et évaluer leur atteinte
Organiser l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
Favoriser un fonctionnement optimal des process manuels et automatisés
Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes
Participer à des projets transverses
Travailler conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses
Assurer une communication (tant ascendante que descendante) sur les différents projets de la CPAM auprès des collègues en interne mais aussi auprès de partenaires externes.