About this role
Description
Assurer les missions d'assistance auprès du Responsable de service dans la gestion administrative et opérationnelle
Assurer le suivi des demandes entrantes (mail et téléphone) conformément aux procédures Qualité et du dispositif Ici je monte ma boite
Assurer la prise de RDV et la gestion des suivis pour le compte des Conseillers d'Entreprise.
Assurer le suivi et les saisies liées à la facturation des accompagnements du dispositif régional Ici je monte ma boite
Assurer l'enregistrement et le suivi client dans notre outil GRC
Assurer le reporting et la réalisation des statistiques
Participer et contribuer à la mise en place d'ateliers en présentiel (Envie de vous lancer .) ou à distance (webinaires spécifiques)
Contribuer à l'organisation d'évènements (Speed dating expert, Start up Weekend, Festival des entrepreneurs .)
Profil recherché
Maitrise des outils bureautiques exigée.
Sens du relationnel
Excellente maitrise de l'orthographe, bonnes capacités rédactionnelles
Esprit vif et réactif, rigueur et méthodologie
Qualité d'accueil indispensable, bonne présentation.
Connaissances Qualiopi