About this role
En Bci Seguros nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Producción Canal Tradicional , quien será responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operacionales y la prestación de servicios asociados al canal tradicional, garantizando una atención de calidad que supere las expectativas de los clientes, mediante una gestión eficiente de los recursos, los tiempos de respuesta y la capacidad del equipo. Principales responsabilidades: Liderar y supervisar la emisión de pólizas y producción solicitada por los corredores del canal tradicional, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.
Controlar los procesos de emisión propios del área, así como los procesos automáticos asociados a plataformas y herramientas digitales, velando por su correcto funcionamiento. Gestionar y coordinar requerimientos operacionales con otras áreas de la compañía. Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad, productividad y tiempos de respuesta definidos para el