About this role
Description
L'ouvrier d'entretien veille à la propreté, au bon état et à la sécurité des installations. Il contribue également à la satisfaction des clients et travaille en collaboration avec les différents services. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené(e) à :
ACCUEIL ET SATISFACTION CLIENT
- Adopter une attitude professionnelle et rassurante auprès des clients.
- Informer et communiquer avec les clients afin de répondre à leurs besoins.
- Veiller à la satisfaction des clients.
ENTRETIEN
- Maintenir la propreté des installations et de leurs abords.
- Veiller au bon état des accès, des zones de travail et des cheminements.
- Participer aux opérations de déneigement.
- Signaler au responsable des services généraux les éventuelles perturbations.
- Rendre compte régulièrement de l'état des installations.
- Être force de proposition pour l'amélioration des conditions de travail et de la sécurité.
- Décide de la fermeture des installations sanitaires en cas de problème de fonctionnement
COMMUNICATION ET TRAVAIL EN ÉQUIPE
- Transmettre les informations nécessaires aux personnes assurant le remplacement ou travaillant sur le même poste.
- Entretenir des liens avec les agents des autres services afin d'optimiser les missions.
Profil recherché
SAVOIR-FAIRE
- Connaissance des consignes particulières au poste
- Connaissance des impératifs de propreté des installations
- Travailler en altitude et/ou en extérieur
- Ecouter et renseigner la clientèle
SAVOIR-ÊTRE
- Porteur des valeurs de l'entreprise
- Être souriant et courtois
- Être ponctuel, assidu et dynamique
- Être volontaire et disponible
- Communication, transversalité.