About this role
Kundenservice Sachbearbeiter Neuschadenaufnahme (gn) Standort
Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den
Unternehmen zusammen, die wirklich zu Dir passen. Wenn Du Deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für ein
Unternehmen aus dem Bereich Kundenservice und Schadenmanagement suchen wir Verstärkung in der Neuschadenaufnahme. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kunden nach einem Schadensereignis und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt erfasst werden. Damit legst du den Grundstein für eine reibungslose weitere Bearbeitung der Schadenfälle. So sieht Dein
Arbeitsalltag aus Telefonische und schriftliche Aufnahme neuer
Schadenmeldungen Erfassung und Pflege aller relevanten Kundendaten im
System Prüfung der eingehenden Informationen auf Vollständigkeit und
Plausibilität Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die
Schadenaufnahme Weiterleitung von Schadenfällen an die zuständigen
Fachbereiche Dokumentation sämtlicher Vorgänge und
Kommunikationsschritte Enge Zusammenarbeit mit internen
Ansprechpartnern zur schnellen Bearbeitung der Fälle Was Dich für den Job auszeichnet Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center,
Backoffice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen Fließende
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige und strukturierte
Arbeitsweise Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
Auch motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Kundenorientierung sind willkommen Das sind
Deine Vorteile
Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben
Mitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App,
Mitarbeiterrabatte für Online-Shops Homeoffice Möglichkeit nach der
Einarbeitung Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung PAPP
PERSONAL Tel.: 0151 122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:
[email protected] Bitte gib folgendes Kürzel im
E-Mail-Betreff an: AS Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des
Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP