About this role
Kundenberater (gn) Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp
Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unsere renommierten Kunden suchen wir kommunikative und lösungsorientierte Kundenberater, die das
Herzstück eines exzellenten Kundenerlebnisses bilden. Wenn du Freude an der Beratung hast und stets den Kunden im Mittelpunkt siehst, dann bist du bei uns genau richtig! So sieht Dein Arbeitsalltag aus
Kundenflüsterer: Du berätst und betreust Kunden kompetent und freundlich, beantwortest Fragen und löst Probleme. Service-Profi: Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst Vorgänge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Lösungsfinder: Du gehst auf individuelle
Kundenbedürfnisse ein und findest maßgeschneiderte Lösungen.
Feedback-Experte: Du sammelst Kundenfeedback und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei. Was Dich für den Job auszeichnet Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Ausdrucksweise sowie ausgeprägte kommunikative
Fähigkeiten. Serviceorientierung: Du bist empathisch, geduldig und hast Freude daran, Menschen zu helfen. Flexibilität: Bereitschaft zu
Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen. IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit
Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus. Persönlichkeit: Du bist ein
Teamplayer mit hoher Eigenmotivation und einer positiven Einstellung.
Das sind
Deine Vorteile Vielfalt
Einsätze bei namhaften Unternehmen in unterschiedlichen Branchen – Abwechslung garantiert.
Karrierechancen: Unbebefristete Festanstellung mit Möglichkeit zur
Übernahme durch unsere Kunden und vielfältige
Entwicklungsperspektiven. Flexibilität: Verschiedene
Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.
Betreuung: Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Personalberater. GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche
Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu
400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für
Online-Shops Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Mitglied der
Geschäftsleitung Tel.: 0911 998955-80 PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:
[email protected] Bitte gib folgendes Kürzel im
E-Mail-Betreff an: AS Abteilung(en): Kundenservice Tarifvertrag: GVP