About this role
Als medewerker van onze technische dienst ondersteun je het team bij de dagelijkse werking van de afdeling. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening aan onze klanten. Je takenpakket bestaat onder meer uit: Beantwoorden van technische vragen via telefoon en e-mail Inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden Administratief verwerken van opdrachten in het ERP-pakket Indienen en opvolgen van garantieclaims bij leveranciers Bieden van administratieve ondersteuning aan het technisch team Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden Je kunt uitstekend organiseren en plannen Je neemt initiatief en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen Je voelt je thuis in een dynamische operationele omgeving met een hoog werktempo Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en courante computertoepassingen Een goede beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is een sterke troef Ervaring in een vergelijkbare technische functie, planningsfunctie of operationeel ondersteunende rol is een pluspunt je behaalde een bachelor diploma in een technische richting en hebt minimum 5 jaar relevante ervaring