About this role
Gestionnaire Contrats H/F - Adecco Nantes Tertiaire recrute ! Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques ? Vous aimez la gestion administrative, le suivi client et souhaitez évoluer vers des missions commerciales ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre agence Adecco Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans les solutions de manutention et de levage, un(e) Gestionnaire Contrats d'Entretien H/F, dans le cadre d'un CDD de 6 mois avec une perspective d'embauche en CDI.
Vos missions
Rattaché(e) au service SAV / Contrats, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation à votre prise de poste. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon suivi des contrats d'entretien et contribuer à la satisfaction des clients. Gestion administrative des contrats - Rédiger les contrats d'entretien et assurer leur envoi aux clients pour signature.
- Mettre à jour les tableaux de suivi sur Excel.
- Créer et actualiser les informations dans l'ERP.
- Gérer les espaces clients sur l'extranet. Suivi et renouvellement des contrats - Assurer le suivi des échéances et des renouvellements.
- Préparer et transmettre les devis de renouvellement.
- Suivre les commandes et les demandes clients.
- Intégrer les rapports d'intervention et actualiser les documents sur l'extranet.
- Participer à la facturation des contrats d'entretien en lien avec le service concerné.
Des missions évolutives ! Une fois le suivi des contrats régularisé, vous participerez progressivement au développement de l'activité :
- Prospection auprès des clients existants et de nouveaux prospects.
- Élaboration et suivi des offres de contrats d'entretien.
- Transformation des opportunités commerciales en commandes.
- Fidélisation et développement du portefeuille clients.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration ou commerce. Une première expérience en gestion administrative, ADV, gestion de contrats ou SAV serait appréciée.
Vos atouts pour réussir
- Bonne maîtrise d'Excel et aisance avec les outils informatiques.
- Capacités rédactionnelles et sens du service client.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bon relationnel, esprit d'équipe et proactivité.
Nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée et désireuse de s'investir durablement au sein d'une entreprise. Les conditions du poste. Localisation : Grandchamp-des-Fontaines (44) Contrat : CDD de 6 mois avec perspective de CDI Temps de travail : 39 heures par semaine Horaires :
- Du lundi au jeudi : 8h15 - 12h15 / 13h30 - 17h30 - Vendredi : 8h15 - 12h15 / 13h30 - 16h30 Rémunération : 28 000 à 30 000 € brut annuel, selon profil et expérience.
Avantages
- Tickets restaurant pris en charge à 50 % par l'employeur.
- Carte Cezam.
- Formation et accompagnement à la prise de poste.
- Possibilité d'évolution vers un CDI.
Intéressé(e) par cette opportunité ?. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, occuper un poste polyvalent et évoluer vers des missions associant gestion administrative, relation client et développement commercial ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire ! Nous avons hâte de découvrir votre candidature !