IT-Techniker 2nd Level Support (m/w/d) @ ncc-guttermann

WEN WIR SUCHEN Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level!<br>Du analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen <strong>kompetenten Lösungsansatz</strong> zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern <strong>kundenorientierter IT-Support?</strong><br>Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das Unternehmen in die digitale Zukunft führt und sich bereits heute mit den Technologien von morgen beschäftigt?<br>Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How.<br><br>Wir suchen ab sofort am <strong>Standort Münster</strong><br><br><h2>IT-Techniker 2nd Level Support (m/w/d)*</h2><br>Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. Deine künftigen Aufgaben: <ul><li>Installation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und Netzwerkinfrastruktur. (Windows-Server, Linux-Server, Netzwerk, Firewall etc.) – Inhouse und für unsere Kunden</li><li>Anschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme und Wartung vernetzter IT-Systeme (inkl. Telefonanlage).</li><li>Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge.</li><li>Selbstständige Planung und Umsetzung von internen Projekten im IT-Bereich (auch abteilungsübergreifend).</li><li>Prozessvereinfachungen, -optimierungen sowie Prozessdokumentation</li><li>Verantwortung der Einrichtung und Administration der Active Directory und Betreuung unserer Cloud-Systeme.</li></ul> Das bringst Du mit: <ul><li>Ausbildung z. B. als Fachinformatiker oder Studium im IT-Bereich</li><li>alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support</li><li>technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern.</li><li>Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen, Mobile Devices.</li><li>Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, lokalen Applikationen (MS Office / M365) sowie Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie.</li><li>Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.</li></ul> Was wir Dir bieten: <ul><li><strong>Appreciation</strong> – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment – auch für dein Remote Work sowie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.</li><li><strong>Diversity &amp; Inklusion</strong> – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.</li><li><strong>Innovation</strong> – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.</li><li><strong>Personal Growth</strong> – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.</li><li><strong>Corporate Benefits</strong> – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, BusinessBike-Leasing, Hansefit-Abo sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.</li></ul> Kontaktinformationen <strong>Du möchtest mit uns in eine glückliche und erfolgreiche Zukunft starten? </strong><br><br>Dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!<br><br>Bewirb Dich noch heute online, gerne unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen.<br><br>Deine Ansprechpartnerinnen:<br><br>Christa WInkelhorst<br>ncc guttermann GmbH<br>Personalabteilung<br>Wolbecker Windmühle 55<br>48167 Münster<br><br>Telefon: 02506-9320-507