About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Du bist verantwortlich für die operative und administrative Führung und Motivation des Front Office Teams.</li><li>Aktive Gastgeberrolle und erster Ansprechpartner für Gäste.</li><li>Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung.</li><li>Du optimierst stetig die Arbeitsabläufe und sorgst für eine korrekte Kassenabrechnung.</li><li>Aktives Upselling</li><li>Enge Kooperation mit allen Abteilungen.</li><li>Einarbeitung, Entwicklung und Motivation des Teams.</li><li>Du sorgst für die permanente Sicherstellung & Weiterentwicklung der Qualität.</li><li>Einhaltung der Vorschriften von HACCP und aller hygienisch relevanten Gesichtspunkte sowie Arbeitssicherheit.</li></ul> Dein Profil <ul><li>Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und schon einschlägige Berufserfahrung am Empfang.</li><li>Du bist Gastgeber:in mit Herz und hast ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen wird vorausgesetzt.</li><li>In stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.</li><li>Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, zuverlässig, sicheres und freundliches Auftreten</li><li>Du hast Spaß, Prozesse effizienter zu gestalten und sind im Umgang mit Programmen & Tools anpassungsfähig.</li></ul> Das bieten wir <ul><li>Übertarifliche Bezahlung</li><li>Flexible Arbeitszeiten</li><li>Deutschlandweite Mitarbeiterrabatte in unseren Partnerhotels</li><li>Aufgeschlossenes & wertschätzendes Team mit Raum für Ideen</li></ul>