About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out</li><li>Du bist zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche</li><li>Beschwerdemanagement gehört zu Deinen täglichen Aufgaben</li><li>Du unterstützt die Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen</li><li>Du bist für eine gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung verantwortlich</li><li>Du gewährleistest eine gute, kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb der Logisabteilung und mit allen anderen Hotelabteilungen</li><li>Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mindestens jedoch C1) </li></ul> Dein Profil <ul><li>Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder über Berufserfahrungen in der Position des Front Office Agent</li><li>Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Du bist zuverlässig, flexibel und belastbar</li><li>Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutscher und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau </li><li>Du hast ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild</li><li>Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meisterst du jede Herausforderung!</li></ul> Das bieten wir <ul><li>Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken</li><li>Vergütung angelehnt an den aktuellen Tarifvertrag</li><li>Wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre</li><li>Projektvielfalt und Gestaltungsfreiraum</li><li>Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen</li><li>Vergünstigungen bei Partnerunternehmen (z. B. Kulturangebote)</li><li>Ermäßigungen für Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels</li><li>Regelmäßige Mitarbeiterevents</li><li>Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit (Fahrrad, Motorrad oder Auto)</li><li>Vergünstigungen bei Greentours (derzeit 50% auf alle E-Scooter Mieten oder Abos) </li><li>Vermögenswirksame Leistungen</li><li>MOA Cares Day - du hast die Möglichkeit, einen Arbeitstag im Jahr gegen einen Tag im <br>Ehrenamt zu tauschen</li></ul>