About this role
Was erwartet dich bei uns? <ul style="color:#003854;font-size:14px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Weiterbildung ab Tag 1</strong>: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Starke Unternehmenskultur</strong>: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>New Work leben</strong>: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Teamspirit</strong>: Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Gestaltungsspielraum</strong>: Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Top Arbeitsumgebung</strong>: Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel.</li></ul> Einführung <h3 style="margin:0;color:rgb(0,56,84);text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:18px;font-weight:bold;">Bist du eine Führungspersönlichkeit, die ein Azure-Team aufbauen und prägen will?</h3><br><p style="margin:0;text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,56,84);">Hast du Lust, ein junges Azure-Team zu führen, fachlich auf das nächste Level zu bringen und gemeinsam den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Cloud-Plattformen unserer Kundinnen und Kunden zu verantworten? Willst du Strukturen mitgestalten, statt sie nur zu verwalten?</p><br><p style="margin:0;text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,56,84);">Bei uns gilt: Engineering statt Abarbeiten. Wiederkehrende Tickets sind für uns kein Dauerzustand, sondern der Auslöser für eine dauerhafte Lösung – automatisiert, standardisiert, dokumentiert.<br><br>Dann suchen wir dich! Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe ein Team, das sich offen und direkt austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert – verteilt über die Schweiz und Barcelona.</p> Dafür stehst du am Morgen auf: <ul style="color:#003854;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du führst das Team Managed Infrastructure fachlich und disziplinarisch und entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt vom Azure Support hin zu Engineering- und Expert-Niveau – inklusive einer verbindlichen Zertifizierungs-Roadmap.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du baust das noch junge Team weiter auf: Recruiting, Onboarding, Skill-Entwicklung und Nachfolgeplanung liegen in deiner Hand.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verantwortest Plattformstabilität, Monitoring, Backup und Restore sowie die Patch-Compliance in den Azure-Umgebungen unserer Kundinnen und Kunden.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bist Eskalationsinstanz bei Major Incidents auf Infrastrukturebene und sorgst für saubere Root-Cause-Analysen und nachhaltige Massnahmen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du planst Kapazitäten, Pikett und Schichten über die Standorte Schweiz und Barcelona hinweg und berücksichtigst dabei regulatorische Anforderungen – etwa Kunden aus dem Finanzsektor mit Zugriffen ausschliesslich aus der Schweiz.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verankerst eine Engineering-Kultur im Team: Wiederkehrende Cases werden als Muster erkannt und mit Automatisierung, Infrastructure as Code oder Standard-Änderungen dauerhaft eliminiert – dafür planst du bewusst Kapazität ein.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du steuerst die Zusammenarbeit mit unseren vTeams Operations und Architecture & Automation rund um Landing Zones & Infrastructure as Code Framework</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bist Process Owner für die Kernprozesse deines Teams – zum Beispiel Onboarding, Service-Erweiterung und Transition – und verantwortest die Betriebsdokumentationen deiner Kunden: aktuell, nachvollziehbar und auditfähig. Die operative Umsetzung delegierst du an deine Fachverantwortlichen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du arbeitest eng mit dem Product Owner, dem Customer Success Management und dem Service Desk zusammen und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse, Roadmap und Betrieb zusammenpassen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du trägst die Budget-, Auslastungs- und Kostenverantwortung, behältst die Azure-Kosten deiner Kundinnen und Kunden im Blick und unterstützt Presales bei Infrastruktur-Angeboten – gemeinsam mit unserem Supplier- & Contract-Management auch an der Schnittstelle zu Microsoft und unseren Partnern.</li></ul> Wir wünschen uns von dir: <ul style="color:#003854;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung; eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH ist von Vorteil oder bereits geplant.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Azure-Betrieb oder -Engineering mit und hast bereits ein bis zwei Jahre Führungserfahrung gesammelt – fachlich oder disziplinarisch.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du kennst Azure in der Breite: Subscriptions und Governance, Compute und Storage, Netzwerk, Entra ID und RBAC, Backup und Disaster Recovery, Azure Monitor sowie Cost Management.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du hast ein gutes Verständnis für Infrastructure as Code (Terraform), Git-Workflows und CI/CD-Pipelines und kannst technische Entscheide deines Teams beurteilen und mittragen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du denkst als Engineer: Du hinterfragst manuelle Abläufe, erkennst Muster in wiederkehrenden Cases und treibst Automatisierung und Standardisierung aktiv voran.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du denkst in Prozessen: ITIL-basiertes Incident-, Change- und Problem-Management sowie ServiceNow sind dir vertraut, und du übernimmst gerne Verantwortung für Prozesse und deren Dokumentation – auch im Audit-Kontext.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Zertifizierungen wie AZ-104 bringst du mit; AZ-305, AZ-500 oder AZ-400 sowie ITIL 4 Foundation sind ein Plus.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bringst Aufbau- und Veränderungskompetenz mit, hast technische Tiefe und kannst gleichzeitig delegieren und befähigen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du führst ein interkulturelles, verteiltes Team souverän, bewahrst in Krisensituationen einen kühlen Kopf und kommunizierst klar gegenüber Kundinnen, Kunden und Management.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (das Team arbeitet teilweise englischsprachig am Standort Barcelona); Französisch ist ein Plus.</li></ul>