About this role
Como membro da Controladoria, o (a) estagiário(a) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir os padrões de propriedade, da marca e seus certificados.
Breve descrição das atividades:
Familiarize-se e atualize-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades para atender às demandas relacionadas à sua atividade; Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;Garantir que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de Vendas e com os demais departamentos do hotel;Realizar o processo de abertura das movimentações diárias;Realizar a conferência de documentações e lançamentos entre sistemas;Preenchimento e conferência de valores para lançamento contábil;Conferência de documentação para Contratos;Auxiliar nas demandas do Departamento de Controladoria;Desempenhar todas as outras funções relacionadas ao trabalho que lhe forem necessárias. Habilidades Gerais:
Paixão por servir;Excelente nível de comunicação verbal;Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;Entusiasmo;Proatividade;Dinamismo;Organização;Engajamento;Compromisso.Educação:
Formação superior em curso nas áreas de: hotelaria, administração, contabilidade e economia com formação prevista para no mínimo Junho/2027.Qualificações técnicas:
Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams.Idiomas:
Proficiência para comunicação em português (nível fluente ou nativo): conversação, escrita e leitura (obrigatório). Regime de Contratação e Benefícios:
Contratação de Regime: Contrato de estágio;Carga horária: 30 (trinta) horas semanais; Segunda à sexta: 09h00 às 16h00;Exercício da atividade em formato presencial;Vale transporte;Alimentação no local;Cartão Ifood: Vale Alimentação;Seguro de vida em grupo;Uniforme;Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;Outros benefícios.**ALERTA DE FRAUDE**
Estimados Candidatos,
Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.
Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.
Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]