About this role
Vos missions :
Manager, accompagner et fédérer votre équipe autour de nos objectifs et de la qualité de servicePiloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que l’accueil du point de venteGarantir une excellente relation client et gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalismeParticiper activement à l’encaissement et au bon fonctionnement quotidien du secteur caisseAssurer la gestion du service de location de véhiculesGérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque…Optimiser le passage en caisse et assurer le bon suivi des réclamations clientsSuivre les objectifs de performance et de productivité du service et mettre en place les actions correctives nécessaires Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne :
✔ À l’écoute des clients et de ses collègues
✔ Patiente, organisée et rigoureuse
✔ Capable de gérer les priorités et les imprévus
✔ À l’aise dans la gestion de conflits
✔ Ayant le sens du commerce
✔ Honnête, fiable et impliquée
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).